近日,家住东莞莞城的准妈妈刘女士有点心急,她从春节前开始寻找月嫂,到现在都还没有找到合适的,眼看预产期临近了,“主要想找一位金牌月嫂,但她们的档期太满了,如果实在找不到那只能求助婆婆或妈妈了。”
今年是农历甲辰龙年。在中国的传统文化中,龙被赋予了极高的象征意义,正因如此,龙年成为了许多家庭选择生育宝宝的理想时机,不少人都想生一个“龙宝宝”。新生儿扎堆,让月嫂变得抢手起来。
东莞市省级家政服务龙头企业广东智通到家家庭服务有限公司(以下简称“智通到家”)的最新统计数据显示,开年以来的月嫂订单量同比去年上涨了30%左右,特别是金牌月嫂的订单基本都排到了9、10月。记者走访发现,市场需求量的激增让东莞月嫂的工资水涨船高,普通月嫂的工资基本在7500-8500元/月,经验丰富的月嫂月薪达20000元左右;同时也进一步带火了月嫂培训,一些年轻、高学历人员主动进入这一行业。
刘女士是一位二胎准妈妈,预产期在4月底。“没想到今年请月嫂这么难。1月份开始找,到现在都还没找到合适的。”刘女士告诉记者,老大今年上小学二年级,当时坐月子是妈妈和婆婆一起照顾的,但妈妈和婆婆的观念并不一致,在饮食、照顾宝宝方面时而会出现小矛盾,还需要自己调解。这次生老二就想请专业月嫂来照顾,一方面可以避免不必要的家庭矛盾,另一方面可以让宝宝得到更好的照顾,自己的身体也能更快恢复。
和刘女士一样,家住东莞南城的准妈妈阿芳也正在寻找月嫂,打了几家家政公司的电话发现,今年的月嫂非常抢手,特别是有经验的月嫂,“请月嫂就是希望有更专业的服务,所以想请一个至少有两三年经验的月嫂,但家政公司的回复都是,几年经验的月嫂基本都被提前预订完了。”
记者咨询东莞多家家政公司,得到的答复基本都是一般月嫂需要提前3至6个月预定,金牌月嫂至少需要提前6个月。位于万江的一家家政公司相关负责人就表示,今年“龙宝宝”扎堆,月嫂变得很抢手,很多准妈妈都提前半年就开始预定月嫂了。
智通到家的负责人告诉记者,公司今年上半年的月嫂已经非常“紧俏”,大部分月嫂的订单都已经排满了。
据智通到家负责人介绍,开年以来的月嫂订单量同比去年上涨了30%左右,特别是金牌月嫂的订单基本都排到了下半年。目前公司有职员制月嫂300多人,月嫂的月薪在7500元到20000元之间。
今年39岁的陈秀南是智通到家的一名金牌月嫂,自2019年加入家政服务行业以来,已从事月嫂工作5年,5年来一直保持客户满意度100%,0投诉,转介绍率100%的纪录。“目前的排期已经到今年9月份,基本都是老客户介绍的。”陈秀南告诉记者,5年前入行是为了缓解家庭的压力,但现在基于爱心和责任心爱上了这份工作,“做月嫂很辛苦,但看到宝宝天使般的笑容也线年来,陈秀南的月薪也从当初的不到6000元涨到了现在的近20000元。
当然,要成为一名金牌月嫂也不容易,公司有着较为严格的考评标准,客户评价就是其中很重要的一条。陈秀南能一直保持客户满意度100%和0投诉,不少客户还专门送来锦旗,这与她扎实的专业技能、吃苦耐劳的精神以及爱心、责任心是分不开的。“都是服务宝妈和宝宝,但其实每一个宝宝都是不一样的,我们需要不断学习且用心服务才能做好这份工作。”陈秀南告诉记者,除了高级育婴师证,她还拿了高级营养月子餐证、高级催乳师证,工作之余还积极学习中医知识和心理学知识威廉希尔williamhill,以便能更好地帮助宝妈调理身体。陈秀南每年差不多要护理8个宝宝,“有的客户需要请2个月或3个月,所以每年的单基本都是排满的。”
据万江一家政公司相关负责人介绍,该公司的月嫂月薪从8800元到18800元不等,最高级别的就是金牌月嫂,“供不应求的主要是有经验的月嫂,即金牌月嫂。”
月嫂市场供不应求,月嫂的培训市场也随之火热起来,不少年轻、高学历人员也主动加入这一行业。
3月7日,在智通到家的月嫂培训班上,数十名学员正在学习婴儿被动操手法。有着本科学历的吴雪花是其中一名学员,她告诉记者,2009年大学毕业之后工作了一两年,之后结婚生子,要照顾两个孩子就选择了做一名全职妈妈,现在孩子们都上学了,她选择出来学习月嫂技能,“未来的家政市场一定是一片蓝海。”