研究了很多月嫂面试问题，面了一些月嫂，参加了58的月嫂见面会，最后定了我们月嫂阿姨，感觉特别赞！分享一下找月嫂的过程和感受。

　　这部分主要看个人喜好。我们当时想找高学历，受过专业培训的阿姨。最后找到我们阿姨是大专+接受过月嫂/通乳/蒙台梭利早教的专业培训。个人认为比较聪明的月嫂带过20个以上的宝宝已经可以有很全面的经验了，如果不是双胞胎、早产儿这种都基本没有问题。

　　月嫂年龄35-45最好，工龄最好3年以上。籍贯是看个人喜好，另外家庭情况主要看月嫂家里有没有需要照顾的，比如幼童老人。另外个人认为最好挑选自己有过宝宝的月嫂。

　　可以作为面试的一些前段的问题，可以作为ice breaking打开一下节奏，增进双方的了解。其实很多答案不必太在意，比如回答因为收入比较高而做月嫂，都很正常，很多人做月嫂也都是机缘巧合。1.5个人认为比较好的月嫂对这方面还是有要求的，我们阿姨当时要求有问题的时候和她线多说一下。评论有人问朋友介绍如何防止阿姨临时不来。我们的经验是第一在面试的时候就问她这个问题。第二是跟她付定金签合同，约定因为她的原因爽约的话赔偿定金，而不是口头约定一些。1.7一般加个乙肝和幽门螺旋杆菌。1.9这个问题问一下可以看出这个月嫂是不是把月嫂作为她的职业，还是只作为一份工作。我们家阿姨跟我讲过她做月嫂有她的职业操守，对小宝宝不利的事情是不会做的。1.11也是个人喜好，可以在月嫂走之前锻炼一下独立带宝宝。能去医院陪护还是很重要，刚生出来手忙脚乱的，爸妈什么都不懂，最重要的是在医院的前三天可以帮小宝宝养成很好的习惯。

　　这部分选取了一些常见的问题，个人认为照顾小宝宝相对于照顾产妇更重要 - 小宝宝吃好睡好产妇才能休息好。很多人不请月嫂的原因是听说月子孩除了吃就是睡。Well，是有这种可能，也有一种可能是你家小宝宝除了吃和睡，还有黄疸、湿疹、红PP、日夜颠倒、肠绞痛、奶水不足、混淆、依赖等等。很多人（包括我）生孩子之前可能都会觉得自己生孩子会很顺利，然后会生一个天使宝宝。事实是护理小宝宝可能出现很多问题，而且一个问题往往引发多个问题。下面是我做的答案（仁者见仁智者见智，也不一定很专业，欢迎留言指导）。

　　2.5很重要。月子里确实很容易奶水不足，但是需要知道的是，好月嫂和不好的月嫂会影响你的奶水足不足。好的月嫂除了会适当开奶、通乳，更会鼓励你母乳喂养，判断母乳不足的原因，及时调理，在小宝宝闹着要吃奶你奶水又不足的时候试试哄睡，给你时间产点奶。毕竟小宝宝吃得饱才会睡得好。

　　还有一个很重要的问题可以问下月嫂前期（出生前两周）混合喂养怎样确定配方奶量。绝大部分妈妈在前两周的时候奶量都不够的，而小宝宝这时候胃很小，所以个人认为前期混合喂养很考验月嫂功力。喂少了小宝宝吃不饱，喂多了就把胃撑大了。我们阿姨当时会按摩估计奶量，她估的跟吸奶器吸的差不多。这样按照体重和月龄核算的奶量减去母乳量就是加奶粉的量。

　　产妇在月子里主要是休养为主，月嫂除了照顾好产妇的饮食起居，对的护理尤为重要。很多人说请月嫂不用通乳，通乳师证600就能买啥的。个人觉得月嫂对有一定的了解是非常重要的。第一是非常方便，有点硬块可以马上帮你排出残乳。而你请个通乳师要预约，等人家上门，最快一天也过去了。小硬块变成了大硬块。第二也是最重要的一点，护理和喂养是一体的。比如我家月嫂会在小月龄吮吸能力较弱的时按摩刺激奶阵+按摩乳腺管挤奶，帮助宝宝养成叼着奶头就大口吸的好习惯，而且小宝宝吸的多，乳孔通，奶阵也来的快。出了月子小宝宝晚上吸奶20分钟以内就搞定了。认识的一些其他妈妈在小月龄吸不出来的时候就会选择加配方奶或者吸奶器吸出来瓶喂。这样一来容易混淆。二来每次吃奶要先吸，再喂奶瓶，妈妈还要用吸奶器，加上奶瓶消毒、热奶这一圈差不多要一个半小时。三来吸的少，奶阵来的慢，最后就恶性循环了。

　　再说一个常见的问题：没奶怎么办。我认识一个妈妈，没有奶请通乳师来，通乳师说多吸奶量就会上来。她就一个多小时给娃吸一次，几乎24小时娃挂在身上，结果还是没有奶，只有自认倒霉说应该天生就奶少。那天偶然跟月嫂聊起来说她漏奶比较严重，月嫂说漏奶严重是气血虚的表现，如果气血补不上来光吸是没用的。

　　3.4主要看月嫂是否尊重产妇意愿，还是以高手自居。3.7也是月嫂性格的一个表现：性格是否随和。毕竟要一起生活一个月到两个月，找一个性格随和的阿姨还是很重要。有人说面相很重要，我举双手赞成，相由心生嘛。而且不管月嫂多有经验，在护理小宝宝上发生分歧还是很正常的。无论是月嫂对还是你们对，沟通都是很重要的。3.9我其实不是很纠结的，有洗衣机，没有太大的问题。

　　1.面试是一个人，到时候各种原因跟你说来不了要换。我家阿姨说她当时去一些机构专门负责面试，面试完客户签单，到时候不用她去。

　　2.很多中介号称有培训，比如58，参加完月嫂见面会面了4个阿姨，问一下房间温度、湿度这种问题四个人回答的都不一样，培训的是什么答案我就不知道了。

　　3.中介让雇主和阿姨直接缺乏深入沟通，基本就是雇主像挑白菜一样的挑挑这些阿姨，个人感觉好的月嫂对这方面还是比较介意的，她们也希望找一个意愿匹配，双方满意的雇主。中介安排非雇主原因她们也没办法换。

　　1.育儿比较程序化。比如3个小时喂一次，没奶就加配方奶。再比如每天要吸一次奶，看下奶量，亲喂完再吸，看还能剩多少，这样判断吸了多少。后者不是说有问题，只是比较折腾。喂一次奶要半小时，喂完吸还要半小时，一天喂8-12次，4、5个小时没有了。

　　2.月子餐食材不能保证（自己在家经常吃老家寄来的鸡啊菜啊），而且不能根据情况定制。

　　其实周围很多朋友也不愿意花那么多钱去月子中心，只是觉得好月嫂难找，没办法。个人非常同意，所以一定要把找月嫂这件事情的功课做足，一举找个好月嫂，不要图省事。也不要觉得找个中介不行就换，这样对小宝宝也不好。

　　为什么说好月嫂比月子中心好呢？因为很多东西需要一体化的去调理，比如没奶，需要饮食调理+及时通乳+促进宝宝有效吸吮+产妇休息+产妇心情等等。月子中心这些东西通常被分割成不同的部门，比较难做到统筹管理。那为什么说月子中心比不好的月嫂好呢？因为月子中心有一整套机制的保障，而不仅仅依赖个人能力。

　　我家小宝宝月子里还是有很多哭闹，尤其后面吃奶吃好了，哭的比较大声。月嫂会很耐心的哄，而且会教育我说小孩子就这样，猫三天狗三天，小宝宝都不是故意闹的，不能冲小宝宝发脾气。其实有时候我们会觉得需要专业的人做专业的事，但是照顾小宝宝这件事情真的要求很高，除了专业还有耐心，爱心。

　　月嫂性格好也很重要，因为你在月子里可能会遇到各种糟心事儿，有个好月嫂开导、安慰，可以帮助你心情好一些，奶水也好，月子也做得好。

　　找月嫂也看缘分，也有时候花了很大力气，做了很多功课，还是没有碰到合适的。那也只有放松心态，准备好plan B。毕竟有没有月嫂，宝宝都要来，月子都要做。

　　之前看过一些鸡汤文，比如相比较专业的护理，小宝宝更需要妈妈的爱。现在谁跟我说这种话我白眼不要翻到天上去 - 妈妈的爱能治黄疸还是红PP。还有什么不用月嫂，月子孩就是吃了睡睡了吃，周围的人都没请。坐月子这种事情，一定要Think for the best, plan for the worst。

　　干货长文预警：【月嫂行业揭秘】+【面试攻略】+【面试表】+【合作前需提前达成共识的问题】

　　如果你处于怀孕期，一定要看到最后，还有好多妥爸在妥妈怀孕的时候认真做的execl打印版攻略，贯穿了怀孕产检、怀孕各月饮食、怀孕小问题解决方案、产褥包购买、生宝宝、坐月子、新生儿睡眠喂养、新生儿小毛病护理、辅食制作等。

　　应邀群中小伙伴们的厚爱（胁迫），做了这篇攻略，用时半个多月时间做出来的吐血大作，建议赞同+收藏，如果帮你解决了实际的大问题，甚至可以给我个赞赏。【赞赏后可以私信我啊，发你用了大半年业余时间做的execl表打印攻略，并可以拉你入群，和一群新手爸妈小伙伴们开聊】

　　找到好月嫂就像浪里淘沙，和我们朝夕相处1个月，关乎宝妈和新生儿的健康，关乎全家人的心情的这样一个人，一定要擦亮双眼。

　　整个月嫂面试问卷设计的既全面、又苛刻，但请大家记住“求其上者得其中，求其中者得其下，求其下者无所得”

　　套用一句话“考试不是目的，是衡量大家知识点掌握的水平”。真正好月嫂绝不会被面试问卷题所吓倒，反而会认为我们是个认真负责任的年轻人，更会获取好月嫂的尊重。有些答案并不是很重要，我们要的是月嫂的从容，如果她给出答案是我们能接受的，那便是正确答案。

　　选定的月嫂不专业，产妇/新生儿护理的不好（拉粑粑之后不给洗，搞成尿布疹）

　　1、阅读-国家标准委2015年颁布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》

　　3、阅读-数十个行业文档（培训资料、试卷、岗责、规章制度）、多个行业网站、前人攻略

　　4、咨询-30多个找过月嫂的朋友和粉丝（妥爸自建了7个500人新手爸妈交流群）

　　1、大家不要太相信所谓的顾客评价，适当当个参考条件就好，网上推荐的好评高的月嫂，有一定的水分，很多是月嫂要求雇主发的。（大多数顾客心态善良，多一事不如少一事，即便对月嫂有些不满意，也不会给月嫂太差的评价，也有一些是月嫂寻找亲朋好友发的广告贴。）

　　2、保姆月嫂市场尚未规范，多数月嫂公司多数就是个中介（大型中介公司正规些），任何一个月嫂拿着资格证、身份证、健康证、体检报告， 就可以去中介公司入月嫂库，也不会拒绝这些月嫂，因为多一个人加入就多一个收入来源（中介不会对月嫂进行能力考核，月嫂公司是通过扣月嫂工资，提成来盈利的，一般会在月嫂工资中抽取10%以上的利润）

　　3、月嫂入门级的证非常容易考，费用1000-2000不等，上几次课，然后参加笔试和实操考试，不是太笨的话，基本上都会通过，领了证就可以找活干了

　　4、中介公司为了促成成交，会帮助月嫂包装简历，从业年限和服务过家庭的数量，可能会造假，一些面试的基础问题，月嫂会有应对话术

　　5、一些月嫂遇到特别不好带的娃，月嫂会找个理由，终止合作，找下家赚钱（最常用的就是家里老人生病）

　　6、面试的人和上岗的人可能会不一样，中介公司派老练的月嫂面试，交下定金之后，需要用月嫂上岗的时候用“生病了”或“家里有事”没有办法来（快生的时候一定要重新确认，如果人有调换，别怕麻烦，重新面试！）

　　7、月嫂的级别都是各家政公司自己界定的，初级、中级、高级、金牌均是由公司自己判断的。有相当一部分家政公司和月嫂为了获得更高的报酬， 便想尽办法将自己或将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘金牌月嫂’（国家对月嫂评级是有考核标准的，妥爸针对标准做两个表，不符合表的都是骗子）

　　年限/客户数量：晋升为五星级母婴生活护理员星级后，看护十个以上婴儿无差错，具有丰富的生活护理经验。

　　婴儿护理：5星基础上，增加熟悉口腔、皮肤、眼、耳、鼻以及脐带的各期护理。掌握婴儿常见病症状，发现异常，及时建议就诊。掌握婴儿受到意外伤害的紧急处理常识。

　　产妇护理：5星基础上，增加应具有丰富的母婴生活护理知识和精湛的技术，应做好产妇个人卫生指导和体检，进行脉搏、呼吸的观察，熟悉恶露的观察处理和哺乳前后的护理。熟悉产妇产后常见病的症状并正确指导产妇预防。

　　证书：高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书、营养配餐师资格证书、定期参加各种专业培训

　　8、母乳喂养和月嫂是天敌，不负责任的月嫂会用各种理由让宝宝吃奶粉（宝宝没吃饱影响生长、影响睡眠、母乳容易让产妇休息不好）， 核心原因是喂了母乳之后的宝宝容易饿，月嫂休息不好，奶粉好喂而且浓，宝宝睡得时间长，但连续这样一段时间下去，母乳缺少吸吮，奶量会越来越少， 月嫂结束服务期结束，一拍走了，后续的问题还要我们自己处理

　　结论一：月嫂有用！需要找，但需要擦亮眼睛去找。提前做好功课，了解关于坐月子照顾宝宝等基础知识，做到独立思考，不要被中介公司和月嫂带了节奏

　　结论二：行业不规范，个体间差异很大（服务态度和专业性），好的月嫂很有用，能够很好的照顾宝宝和产妇，不好的月嫂很闹心

　　结论四：在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

　　3、新手爸妈束手无措，刚生过宝宝的头一个月，没有好的导师和助手，简直是个灾难片，月嫂能给产妇安全感，起到定海神针的作用

　　4、月嫂更是个辛苦活，一天24小时，宝宝和宝妈有需要，要随时待命，发现问题随时解决。 月子里夜夜起来给宝宝换尿布，喂奶。就冲这一点，很多家里老人，包括宝爸都很难做到。

　　一个专业的HR想要招到一个合适的人，要了解岗责、此岗位的价格行情、理解公司需求等，我们找一个朝夕相处、帮我们度过最艰难时期的月嫂，同样要尝试做到这些。

　　专业护理：产褥期观察、伤口护理，产后心理指导，协助母乳喂养、保健护理，情绪疏导。

　　生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、洗衣、物品消毒。

　　专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，作息调整，口腔、黄疸、脐部护理，吐奶、湿疹、臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。

　　如果是选中介的话尽可能选择大的中介公司，正规的月嫂公司为确保服务质量都会有自己独有的培训体系和明确的服务流程，让母婴护理更规范。（考核标准、晋升机制、培训、要求、流程、对自身口碑的注重等），如果对月嫂服务不满意的话，可以随时调换。

　　如果是朋友推荐的月嫂的话，降低了遇坑的可能性，但一旦遇到坑，我们的权益不好保障。

　　【做过前两步，你能大概知道当地价格标准，也能了解月嫂是干什么的了，这时候就初定下自己想要什么样的月嫂】

　　不能年纪太大的：整个月子中前一周到两周的时间里，合格的月嫂几乎是连轴转的，熬夜+体力活儿，需要过硬的身体素质，年纪大的人顶不下来。

　　不能年纪太小的：生过孩子是基本条件，当过妈妈之后的同理心很重要，自己还没生过孩子如何与你感同身受并肩作战？如果太年轻，月嫂的经验就会比较少。

　　2、工作经验/带娃数量：1.5-3年之间，带娃数量10-20个为佳，和任何行业一样，年头太长了，就滑了，会偷懒了，当然了，这个只是个概率，不代表整体。

　　3、工作内容：包括宝妈护理板块、宝宝护理板块、工作时长、工作餐怎么吃、是否需要母乳、晚上起夜次数（这点很重要，因为月嫂的工作难度系数最高的就是，半夜要起床）

　　4、其他需求：如诚实善良、是否本地、月子餐风格、有爱心、有亲和力、爱干净、干活麻利等，其他的可根据自己的实际要求自由丰富

　　【面试的过程也是个学习的过程，在通过面试实战，优化面试需求、优化面试方法，并将优化后方案落实到新的面试中】

　　让中介约月嫂时记得提要求，自己的需求一定要跟中介说明白了，千万别说自己没啥要求，这样纯粹是浪费自己的时间（照顾宝宝、照顾产妇、做月子餐、刷洗月子餐具、洗宝宝和产妇的衣物、打扫卧室卫生、性格开朗善良，预算1万左右， 来自那个地区，懂婴儿早教，给宝宝抚触、科学混合(奶、水)喂养，常见病预防处理（有护工经验），会催乳实现100%母乳喂养等）

　　在多次面试中，你会对月嫂这个行业更多了解，同时也能学习很多月子护理知识，每个月嫂都是我们的老师。

　　没有眼缘：每个人都是有“场”的，24小时朝夕相处一个月的人，长得面善是个很重要的一点，每天面对着一脸横肉、苦瓜脸，本身激素紊乱的产妇，更容易被传染上负能量。

　　缺了态度：有经验，没态度，倚老卖老的行业老油条，用经验压你这个90后小年轻，会用看似谦虚客气的态度给立规矩，闹心不闹心？

　　了解月嫂的基础信息，包括姓名电话、是否有三证（资格证、健康证、身份证），是否有其他技能、籍贯、收费标准等信息。

　　包括家庭背景、为什么选择做月嫂、在月嫂履历中有没有遇到难处理的事情等，通过闲聊唠家常的方式，对对方的基本情况、脾气秉性略知一二。

　　（以问题2为例）面试表中标识出了要本题了解的“关键点”，同时可对月嫂回答的是否满意进行评判打分，并留出了空白，可以记录关键信息

　　主要是为了聊出月嫂的态度问题，包括工作态度和立场态度，面试时双方就把职责范围、战队划分好，准父母们心中有数，才能减少入户之后可能的不愉快。

　　包括月嫂自述工作职责、各种问题的护理方式、疑难问题的处理方案、好用的母婴用品推荐等，最为重要的专业部分测试，针对你所关心的母婴护理中的关键问题任意发问，也许月嫂的回答会与你心中的“正确”答案有所出入， 关键是要了解她答案背后的理由，看你是否能够认同。

　　留出一定时间给月嫂来发问，包括月嫂的饮食、住宿等问题，以便日后工作的开展和双方更好的相处。

　　对一些问题要追问细节，达成双方的信息共识，防止以后“扯皮”，比如说月子餐的6顿饭分别标准是什么、是否每次拉粑粑都给宝宝洗屁屁，多久洗一次澡等。有些事情别马虎，有些话提前说在前边很！重！要！

　　对一些场外信息（和眼缘相关）进行评判，比如穿着、比如普通话、比如精神状态、比如亲和力、比如判断是否爱学习等。可以根据自己的实际感知，把星星涂上。

　　把其中的19道面试问题分别展开说下吧（热身4题+思想共识6题+专业考察7题+互动开放2题）

　　开场白：不好意思啊，还专门把您请过来，我们年轻人不太懂，爸妈年纪又大了，怕他们照顾的不科学，所以想请个向您这样的专业人，帮帮我们……巴拉巴拉

　　问题1：您家是哪的，本地的么→做月嫂之前是做什么的？→为什么做月嫂，从那年开始做的？

　　即使是作为一种谋生的手段，也应该对工作喜欢，有热情才行，尤其终日和新生儿打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。 侧面也能了解，月嫂的工作经验和家庭背景

　　数量太少：一般好的月嫂客户之间口口相传，除非特殊情况，否则不会有太长的空窗期。

　　数量太多：好的月嫂公司会给每个月嫂留有休息时间，为了让她们以更好地精神和体力工作。并且每个产妇的预产期并不准确， 好的月嫂公司不会因为时间问题随意调换人选，通常会给月嫂留出一点富裕时间，以便产妇生产后随时入户，通常下户上户时间无法无缝衔接。

　　现在很多月嫂为了更容易找到工作，都声称自己原来做过助产士、幼儿园老师等工作。可以围绕她以前的工作问一问，看是否真的有相关经验，确实有当然更好，但是没有类似经验其实完全不用担心， 更重要的关注她为人是否真诚。如果在交谈中发现她对自己过往职业经历支支吾吾，说不出来太多细节，就要留心了。

　　问题2：您自己也有孩子么，做什么的→和现在比，带你自己孩子比那时候多了哪些不一样的？→您带过这么多孩子最难带的是什么样的？怎么处理的？

　　了解月嫂综合家庭情况，如果自己的孩子有出息，家庭和谐幸福，月嫂性格和素质大概率不错

　　了解月嫂是否真正有从理念到实战上的育儿理念和经验，混淆、昼夜颠倒、无法放在床上安睡、严重湿疹都是比较难带的娃。这道题，一是了解月嫂的专业度、二是了解月嫂的耐心和态度。

　　通过这几个问题，可以大致了解月嫂对带孩子的看法，了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心?也可以看出月嫂对待宝宝的情感，如果真心喜欢宝宝的话，能很明显的感受到她谈到宝宝时高兴的情绪。

　　问题3：在做月嫂的经历中，你遇到过什么印象深刻的事情，比如有没有很难相处的人家，或是什么其他棘手的情况?你是怎么处理的?

　　了解月嫂的三观和处理事情的态度，别人遇到的事情你不见得会遇到，但处理过的“疑难杂症”越多，从中积累的经验往往也越多，反应也更迅速。

　　好的月子餐一点都不难吃，也不是一点盐都不能放，月子餐是月嫂工作的重要组成部分，对产妇也是很重要的，要问清楚对方擅长的烹饪类型，只有对你的口味，你的食欲才能好，继而身体才能更好恢复，宝宝才能吃到更多奶，你的心情才能更好，才能吃更多…… 良性循环

　　问题5：你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗?

　　她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶，喂完再给宝宝拍嗝、哄睡，最大程度减轻你的负担，让你能有更充足的睡眠休息? 夜间照顾宝宝最容易体力不支，但这也是月嫂的作用得到最大体现的地方。

　　问题6：您的饭怎么吃，跟着大家吃还是跟着产妇吃？你觉得怎么住会比较合适？

　　问题7：你之前带过的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?如果前期的时候母乳不够怎么办？

　　很多月嫂都乐于给孩子加奶粉——因为新妈妈往往开始奶水不足，所以冲奶粉一般都要比让孩子吃母乳轻松许多【更主要的是，奶粉扛饿，宝宝吃过奶粉之后能多睡1-2个小时，月嫂也能更好的睡觉，但宝宝吃了奶粉之后就不吸母乳了，缺少了吸吮刺激，产奶量会下滑，慢慢就没有奶了】。但如果你面前的这位月嫂告诉你她带的新生儿大部分都是母乳喂养， 并且大谈如何帮助母亲下奶的经验，还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要，那么她很可能是一位优秀的月嫂。

　　一个受过正规培训，具有强烈责任感的月嫂会告诉你——对婴儿情感上的需求要无条件满足。

　　这一点立场和态度很重要，好的月嫂是润滑剂，能够让家里变的更和谐，也让你更有主心骨 ，如果月嫂被婆婆妈妈带了节奏，一起吐槽你的话，这个月子会无比的难过，立场问题一定要特别强调和明确。

　　月嫂的意义有的时候除了照顾好宝妈和宝宝之外更起到一个产后心理疏导，避免家庭矛盾的作用，见人下菜碟威廉希尔williamhill，跟着老人一起吐槽宝妈的坚决不能用！

　　听和不听都不算是完美的答案，选可以与宝妈商量的，不要选一意孤行的，通情达理照顾宝妈的情绪比知识丰富更重要。

　　专业，经验丰富的月嫂，脑中是有很系统的时间线的，从早到晚，应该会很流畅当的把一天的工作流程阐述清楚，可以通过这道题了解下月嫂回答是否自信自然，也可以追问一些细节，比如说做一顿月子餐的时间等等。

　　问题12：如果宝宝有黄疸，该怎么处理，如何避免宝宝湿疹、红屁屁，如果出现了该怎么解决？

　　有经验的月嫂接触到过各种情况的宝宝和产妇，表达照顾经验的时候要有更多细节，不能是照本宣科的， 最好再结合她说的问一问她照顾过的宝宝有什么样的问题，如何护理的，关注月嫂的护理方式是否是你所认同的。

　　湿疹的原因和护理（通过透气、保持屋里合适的温湿度、宝妈饮食等避免湿疹的出现，如果出现应该注意哪些事宜，推荐的哪些合适的湿疹膏等）这个可以看过我曾经做的攻略《新生儿常见小毛病护理》

　　问题13：如果宝宝晚上闹人怎么办？→（肠绞痛）如何避免宝宝肠绞痛，出现肠绞痛该怎么让宝宝舒服一些。

　　晚上闹人的问题很综合，但肠绞痛是最为常见的原因之一，了解下月嫂的基础知识。

　　喂奶及时拍嗝/飞机抱/在安全看护下趴卧/被动排气操/暖水袋放在肚子上/腹部顺时针按摩/口服西甲硅油/饮食控制宝妈少食用十字花科等食材/换防胀气奶瓶等，上边的那个《新生儿常见小毛病处理》中，也有关于肠绞痛的护理方案。

　　问题14：您给宝宝洗澡的频率是什么，洗完澡之后要做抚触么，洗澡和抚触的流程是什么？

　　夏天肯定要1天1洗，如果冬天线天左右一洗，洗完澡要每次都要做抚触，抚触能够促进宝宝的神经系统发育，也能给宝宝很好的安全感。问这道题的时候要让月嫂实际虚拟操作一下，既要动口也要动手。（这个如果没参加培训的话，很难有条理说的清楚）

　　问题15：我听说月子里好容易堵奶的，之前照顾的产妇中有发生堵奶情况的么，你有什么好办法吗？

　　堵奶主要是因为没有乳腺没有畅通，乳汁堵在了乳腺中，如果发生了乳腺炎非常严重，比生孩子还要疼，甚至需要做手术的，月嫂具备通乳技能很重要。

　　小宝宝刚出生吃点点就饱了，力气比较小，睡觉时间也比较多。要定时按摩和吸奶，保证对乳腺的刺激。一般月嫂都会掌握一些按摩的手法。在面试要询问月嫂是否真正会通乳，通乳按摩的细节是怎么样，如果不会的话，我们也可以自己提前联系通乳师。

　　问题16：你会给产妇做什么样的月子餐，一天几顿，每餐的内容是什么，产妇在月子里应该有什么特别的忌口吗?

　　前边问过月子餐的风格，这道题主要是追问月子餐的细节，早中晚主餐吃什么，几道菜有没有汤，加餐是什么。

　　了解坐月子中每个阶段的饮食侧重点是什么，可以看妥爸之前写的攻略《月子食谱清单及哺乳期饮食攻略》

　　第二阶段：补肾、壮腰、健脾、收缩骨盆腔及子宫，促进分泌为主（8-14天）

　　问题17：您带过这么多宝宝，有什么好用的东西推荐么？（吸奶器、尿不湿、奶瓶、奶粉、霜乳之类的）

　　这个问题没有标准答案，但从这个问题可以看出该月嫂对婴儿用品的熟悉程度。有经验的月嫂对各个婴儿用品品牌都有一定的了解，对价格也大多比较敏感。而且相当一部分月嫂都有自己习惯用的婴儿品牌。牌子不重要，重要的是问问她们推荐的理由。可以看看妥爸之前写的攻略《产褥包用品、新生儿用品购买避坑指南》

　　有的月嫂会对居住环境、工作内容有一些要求，需要提前与月嫂确认好，看是否可以接受，避免上户后产生矛盾，临时更换。若家中有一些特殊情况， 比如住房较紧张，或者家人有特殊起居规律及饮食习惯等，都应提前告知月嫂公司，让月嫂有个心理准备，以免日后出现不愉快。

　　表现出对月嫂专业度的尊重，因为照顾娃是全家的事情，一定要心往一起想，劲往一起使。月嫂是来帮助我们度过难关的，要问问对方有什么想法，双方都舒服了，才能合作的愉快。

　　除了以上面试问题之外，合作中可能会出现分歧的细节也要重点明确一下，表格中分成了告知部分和确认部分。

　　7、如果我想多用您几个月，怎么收费，价格可以便宜么，第二三个月和第一个月的服务有哪些差异

　　最后希望所有的新手爸妈，都能挑选到一个有亲和力、专业、能干的好月嫂、好指路人。

　　有需要【全套攻略打印版+月嫂面试表格】的话可以私信我，双击点个赞同，或文章下方赞赏点银两的话就更好了，查资料、问医生、做逻辑、写文字、做表格，用了几个月的业余时间才整理好这套攻略，知识付费时代，用时间获取点赞赏给娃换点尿不湿总是好的。顺便也可以拉你入都是新手爸妈的小伙伴交流群，现在妥爸已经马上要建第八个500人群了。

　　包括怀孕期间准爸爸该做哪些事情、孕期产检全攻略、孕期饮食攻略、孕期常见问题的处理等，细化到不同阶段的可执行细节。

　　（纯干货execl表）一个硬核准爸爸做的新生儿说明书，我给媳妇做的产前及月子攻略

　　包括准爸爸的思想储备、生产前要做提前联络那些事情、产前准妈妈需要做哪些训练、去生产的时候需要带哪些物品等内容。全部是干货，细化到可执行的细节。

　　（纯干货execl表）一个硬核准爸爸做的新生儿说明书，关于睡眠、啼哭、喂奶的几个常见问题的攻略

　　包括新生儿睡眠、新生儿啼哭原因及解决方案、新生儿拍嗝、新生儿喂奶等内容。

　　（纯干货execl表）一个硬核准爸爸做的新生儿说明书，新生儿常见病的病因、症状及护理解决方案

　　包括实际中新生儿常见病的发病原因、症状及护理方案，能够让爸妈能够第一时间判断出来宝宝出现了什么问题，第一时间找到最好的护理及就医方案。

　　（纯干货execl表）一个硬核准爸爸做的新生儿说明书-新生儿月成长事件【0-6月】

　　（纯干货execl表）一个硬核准爸爸做的新生儿说明书-新生儿月成长事件【7-12月】

　　包括0-12个月中，每个月分别需要打什么疫苗、怎么合理饮食、宝宝如何睡觉、如何护理、该玩什么玩具、该具备什么能力、这个月份该注意哪些事项等，一个相当详细的宝宝成长说明书。

　　包括吃辅食的原则、6-12个月的辅食计划等内容，后续会在此表中加入一些具体的辅食做法。

　　文章分几类阐述了需要购买的东西，分别为需要带去医院的、提前买好放在家里的、家里需要改造的、短期内不用着急买的、其他需要知晓的等等，同时对每样东西的购买优先级和重要程度有所标识，大家可以根据自己的预算做调整。

　　包括月子期间的饮食原则、每天6顿饭的具体食谱及哺乳期如何摒弃不靠谱的经验主义，做到科学忌口。

　　下面我分享一下我找月嫂时拿到的专属定制面试题！一共14个维度59道题，希望能给妈妈们一些帮助！

　　但是由于月嫂的价钱与经验挂钩，还是得多问问的。咱首先得摆正心态，大部分月嫂，多多少少会包装自己的经历，就和咱去面试会美化自己一样。

　　得让月嫂描述以往上户服务过程中的一日流程，也就是工作日志，在说的过程中看看有没有漏洞，因为有的月嫂会提前自己先编排一遍，能不能套出点儿啥就要看你谈判的水平了。

　　这是个常规问题。一般月嫂最多每年带7、8个宝宝，能带10个的很少。如果一个月嫂说自己四年经验，四十个宝宝，很难是线、你去年都带了哪几个宝宝？

　　反复问她的经历，比如A月嫂说自己带过7个宝宝，就问他都是在什么时间段照顾的，你再根据她的描述反复问她，在时间点上有没有漏洞，比如月嫂一般会留出被预定时间段的前后两周时间，月嫂不可能连轴转，不可能每次时间都恰好安排出去。

　　现在市面上的证书都是很混乱的，机构自己会培训月嫂，就自己颁发证书，但是这个证书其实国家是不认可的，现在国家认可的证书只有人资和卫计委的。

　　正规的月嫂一般须进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸透、梅毒、妇科白带常规等体检项目，检查时间最好在半年内。

　　因为有些月嫂只顾自己带娃，走了以后你就束手无策了。我们请月嫂也是为了能跟她学点育儿经验，所以这个问题一定要问。

　　我的建议是月嫂和宝宝一起睡，你好好休息，你和老公一起睡也能培养他的责任感。当然，这个看你自己。

　　是全托；还是以家长照顾为主，月嫂为辅；还是家长为辅，月嫂为主，你也需要有自己的答案。 还有月嫂要求家里人做什么，也可以提前协商好。

　　针对湿疹、黄疸、红屁屁等常见情况，不要问一句“怎么处理”就完了，因为一般月嫂肯定准备过，要继续问下去，没经验的一般会卡壳。

　　生理性黄疸：通常新生儿在出生两天后，就可以用肉眼看出皮肤有点黄，在3～5天到达高峰，7～10天多半就会消失；

　　有的月嫂一直抱孩子，让孩子睡大床，没有合适的作息规律。 睡眠习惯比较难养成，抱睡、奶睡比较累，也不利于宝宝成长，宝宝养成良好的睡眠习惯就能自己入睡。

　　多数宝宝在吃奶时如果奶汁流得过急，他会自行调整呼吸和吞咽，吐出奶头，暂停吃奶，有时会伴有轻微的呛咳。呛奶严重者奶汁可直接吸入肺部造成吸入性肺炎，甚至奶汁堵塞了气道，发生呼吸困难和缺氧，即称为“呛奶窒息”，严重时会危及生命。如果宝宝出现呛奶窒息，表现为脸色青紫、全身抽动、呼吸不规则，吐出奶液或泡沫等。

　　1.侧向一边：如果平躺时发生呕吐，迅速将宝宝脸侧向一边，或让宝宝侧卧，并拍其后背部，以免吐出物因重力向后流入咽喉及气管。

　　Q5、尿布和尿不湿对宝宝来说区别是什么？只选一个的话选哪个？原因是什么？

　　这是一个陷阱问题，正常来讲，不吃奶粉的孩子晚上容易饿，一饿就容易哭闹，基本是不可能睡个整觉的。

　　首先要做好心理准备，月子餐一般都是不怎么好吃的，尤其对于口味重的产妇来说。因为月子餐就是要求少油少盐，清淡为主。

　　月嫂催乳的基础护理的知识还是要有的，出现问题后可以帮忙排除病因。但是最好不要依赖月嫂通乳、催乳，尤其是出现乳腺炎等问题，最好找专业的通乳师。月嫂再怎么有经验，一年也就催十个，有经验的通乳师一天就能通7、8个。

　　好的催乳是不疼的，一点也不疼，如果月嫂说看情况，那基本上她的通乳能力是不行的。

　　母乳喂养好处多，但妈妈总担心宝宝吃不饱，还有来自婆婆的压力等造成母乳喂养越来越少、甚至失败，如果月嫂能够对母乳喂养有比较正确的认识，和一些基本知识，作为第三方支持下新妈妈

　　家人总是担心母乳不够宝宝吃，想着加奶粉，但是又不知如何判断孩子吃饱没。月嫂需要对“是否要添加奶粉”有个判断。

　　Q7、家里人总说宝宝的一些问题是因为没吃饱，导致妈妈压力很大，你如何解决？

　　比较不错的答案是这样的：首先和家里人沟通，不要给妈妈太大的压力，不然也不利于母乳。其次看宝宝大小便次数，是否真的奶不够，真的不够就通过月子餐调理一下，如果不是不够，就再用自己的专业知识，和家里人讲道理；最后，如果实在是母乳不足，考虑喂奶粉。只是参，你可以看月嫂的回答是否有解决这类问题的经验。

　　经验：建议月嫂不需要经验太丰富的，不然容易油，因为她太了解什么时候偷懒了。

　　可以了解月嫂的要求，可以配合的地方提前做好。另外也可以看出月嫂是不是一个强势的人，比如极力推荐一大堆东西，必须指定品牌的，可能性格上就很强势。

　　如果你实在不清楚自己要什么样的，那你一定要清楚自己不想要什么样的，比如如果你不喜欢总是抱孩子的，你就问孩子哭了怎么办？如果你很过于讲究卫生，就要和月嫂说清楚。如果你一定要母乳喂养，你就问月嫂能不能做到不添加奶粉。

　　投诉月嫂最多的就是懒，该干的不干，但是你也要清楚月嫂职责范围内的事情是什么，如果你想让月嫂做额外的，比如给除了你和孩子之外的人做饭，打扫卫生等等，提前说出来，问她能不能答应，不然容易出争执。

　　问月嫂能不能答应你的要求，提醒她，如果做不到，上户后你可能会换月嫂。有些月嫂刚开始没立规矩，只能后来，好得还行，不好的就看不顺眼。

　　因为节日多出的钱是给月嫂的，可以和月嫂商量能否少给点，能否以提前下户的方式抵扣等等。

　　看看月嫂的指甲是否干净，是否留长指甲（抱孩子是不可以留的），身上有没有异味，服装是否整洁等等。

　　大众点评上的好评一般是月嫂还在户上时请雇主写的，雇主一般都威廉希尔williamhill会好评，除非月嫂表现得太差。有锦旗的一般是找雇主要的。 服务行业的差评在所难免，主要是看机构的解决态度。

　　不要把什么事都交给月嫂做，看好月嫂的职责范围，如果想让月嫂做额外的事，提前协商。如果宝宝和妈妈有明显异常，去看医生。

　　顺产的妈妈只要身体没有不舒服的24小时后就可以淋浴。如果是剖宫产一般5-7天就可以淋浴，原则是产妇的伤口完全愈合之后才可以淋浴。判断愈合的标准是伤口拆线后的敷料取掉时伤口的结痴情况，如伤口的结痴已经掉了是可以淋浴的，如有结没有掉的话是建议让月嫂擦浴。洗澡的时候一定要注意安全，不要盆浴，时间不宜过长，同时注意保暖，头发要及时的吹干。

　　最后，即便挑了一个方方面面都很合心意的月嫂，自己和家人也还得多长点心，不能就放手不管了，月嫂只是在初始阶段帮忙照顾1~2个月，孩子总归还是要由自己养育的。

　　1.个人基本情况：年龄，身体情况，家里都有谁，孩子多大了 （建议年龄35-45岁，年纪太大精力跟不上，太小不够稳重；家庭情况的话，孩子不要是快结婚生子的年龄，与老公感情稳定最好，离异慎重考虑，我后来请的一个育儿嫂就因为与前夫的纠纷，干了一天就走了）

　　面试月嫂之前，要先看看这位月嫂三证是否齐全，也就是：身份证、月嫂证和健康证。月嫂证是月嫂上岗必备的证件，可以从当地劳动保障部门进行查询，通过月嫂证上面的编号和身份证号进行查询真伪。

　　其次还要看年龄和仪态。体能过弱、年龄过小的月嫂都会让人产生不信任感。如果月嫂有耐心、有礼貌是非常加分的，卫生习惯也要良好。

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