几年前翻书看到这个工作内容时百思不得其解。难道心理疏导不是要寒窗苦读再实践个七八年凭执照上岗吗？假如客户患有产后抑郁的话，月嫂一个人怎能承担如此大任。
后来在接行业地气儿的过程中，明白了。通俗来讲，心理疏导的含义是：在产后容易抑郁的时间里，月嫂有使产妇开心的义务和责任。就是说：这是服务业，月嫂需要为客户提供情绪价值。
月嫂最艰难的工作是在技术专业度与服务之间取得一个平衡，在母婴护理指导和服务的夹缝中生存，一个角色主导，一个角色服从，角色互换要换的炉火纯青才好。
举一枚例子：有家客户宝奶奶坚持把后脑勺睡平，所以用两个枕头夹着宝宝的脑袋，将宝宝脑袋夹正。宝宝才出生第5天，听同事描述这个情况的时候我已经感到很不爽。
结果月嫂向宝奶科学解释后，宝奶更加坚持坚定自己，并且对月嫂不能完全服从自己而发怒。
不论中间对错究竟，结果是月嫂没有很好的提供到情绪价值威廉希尔williamhill，令家人和产妇不开心了，这是事实。
月嫂能够顺利的提供情绪价值也是件艰难的事情，有些情况不是想做好就做得好。
月嫂入户『家庭』的服务性质，决定了月嫂需要在弯弯曲曲狭窄的盘山公路上，即不靠左、也不靠右、打起精神、开动情商顺利行驶。
即展现专业度，又能在每家一个标准、每家一个对错的情况下，令家人和产妇开心。
