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18年5月9日,又更新了两篇选幼儿园的干货,大家可以进入我的主页去看看,捧个人场就好啦
以下原创内容是作者帕瓦罗胤妈妈首发于公众号纠结妈妈成长记(微信号jiujiemama01),未经允许不得转发。
我天,一个要贴身照顾你,甚至是看光光你全身,还要把你的至亲骨肉交给她照顾的没有血缘关系的人,不说别的,光是这个人能不能让你看得顺眼就很值得一见。
新闻里给宝宝喂安眠药的事件令人毛骨悚然,其实那样的人还是少数。可是跟产妇合不来,扰得全家人都不爽的事情就多了,月子里五次三番的换月嫂,不要太折腾哟。
所以,不管她的名号是金牌月嫂还是钻石月嫂,不管是你婆婆的好姐妹还是你妈妈听来的小区谁家谁家和谁家都是请的她,不管是朋友推荐还是正规月嫂服务公司排名前三,都要通过比世界五百强还要严格的面试。
不能请太老的:月子里头一周到两周的时间里,合格的月嫂几乎是连轴转的,熬夜+体力活儿,非身体过硬素质的人顶不下来。朋友家就请了一个五十多岁的月嫂,忙了几天后竟然……晕倒骨折了,于是一家子忙作一团。
不请老年人绝对不是歧视老年人,而是老年人跟我们的父母差不多的年纪,真心不好意思看着她做那么多事。
不能请太嫩的:月嫂月嫂,你得是嫂呀。生过孩子是基本条件,学校和培训中心教的是一回事,有没有实战经验是另一回事。自己还没生过孩子如何与你感同身受并肩作战?年纪太轻就意味着经验尚浅,莫非你愿意给她练手?
月嫂做得好是可以跟主家做朋友的。手机拍照如此方便至少应该与主家合影吧,真心爱宝宝也会情不自禁为他拍照。
当你要找一个月嫂的消息放出去之后,朋友、亲戚、朋友的亲戚、亲戚的朋友都会纷纷推荐人选。恭喜你,人缘还不错,朋友和亲戚推荐的都可以考虑。
推荐的建议主要用来排序,即为约她们见面的先后顺序做参考。从最先考虑到最后考虑建议排序如下:
第一考虑近期本人聘请转介绍:自己亲身接触过的最清楚好不好,她可以很具体的讲出来跟月嫂相处的例子,好在哪里,不足在哪里,这是最好不过的。
第二考虑隔了一层以上关系介绍:比如表姐的同事、小区门口王婆的媳妇请过的,关系隔的层数越多,信息流失越大,也容易被中间人无意中误传一些信息点。
第三考虑XX的亲戚或朋友:和推荐人有利益关系的推荐最好不考虑,想想从小到大的同学、同事,几个关系户是学习成绩好、业务能力强的?最怕的是倚熟卖熟,关键的是你不满意碍于中间人还不方便直说,多憋屈。
帕瓦罗胤妈妈有话说:苏格拉底让弟子找一颗最大最好的麦穗,找到合适的就握在手里吧。
相信通过第一步,你手上已经有了一份排好顺序的名单了。接下来就要打电话看看“约不约”了。这一步很简单主要看三点:
第一看档期是否合适。真正好的月嫂比天皇巨星的档期还难敲,既要提前约也要刚好合适。比如说你的预产期是11月中旬的,她上一单的预产期刚好是10月初,中间间隔一星期到半个月,月嫂会权衡时间,可以预防上一单宝宝迟到或下一单宝宝早产,避免耽误了哪一方。
第二看是否愿意出来见面。一般来说都愿意出来见一面,如果连见面都不“敢”,就要持怀疑态度了,至少要把这位挪到最后考虑;如果愿意就可以约具体的时间和地点。
第三看接电话背景声音。好的月嫂一年里工作的时间至少要10个月,如果接电话的时候正在休息,你可以考虑是她不忙还是那么巧碰到了休息时间;如果接电话的时候她正在工作期间,很好,她这时候接电话的态度就是日后在你家的态度。
好的月嫂有可能直接挂断你的电话,过一阵子给你回短信说明情况。因此不要因为被挂电话而给对方扣分,那正是她认真负责的表现。
在最开始筛选的时候提到过年龄建议,但年龄仅仅是参考。20多岁也可以很虚弱,威廉希尔williamhill50多岁也可以很强壮。但是精神状态是骗不了人的,身体好的人走路虎虎生风,双目有神,面带微笑,说话中气十足。把自己和孩子交给她,可以把那颗扑通扑通的小心脏收好咯。
一般来说,约见面可以约在咖啡厅、奶茶店、甜品店等,主家请客花不了几个钱。如果约见面的月嫂到了二话不说的点了一堆东西,那你婆婆说的“请月嫂全家还要专门伺候她”就是这个人。
三证,分别代表她的合法身份、健康证明和专业资格;就跟检查应聘者的毕业证书一样。还别大意,这年头骗子很多。
三件:有诚意与你合作也比较忙的月嫂,会希望见面就直接确定档期,因为涉及到收取定金,因此能提供身份证复印件是非常专业的做法;提供此前合作过的合同方便你填写合同也是非常贴心。
A1:一般包括照顾产妇和宝宝。比如讲给产妇煮吃、通乳等等;帮宝宝洗澡啊,喂养等。
A2:你的预产期是什么时候,那段时间没有节假日,一般都是26天收费XX元;如果有节假日可以选择加钱或者扣掉相应的时间。
理由:去之前你心中应该已经有了预算范围。没有无缘无故的贵也没有无缘无故的便宜。贵是比别人多了什么,便宜是比别人少了哪些,要问清楚。
A3:签订了合同之后需要付一点定金,300、500都行,看你方便。付了定金我会在合同中写明具体费用和已收定金,并提供身份证复印件给你,余款在服务期结束时付清即可。
A1:不会啊,不一定是要大补的,每天吃一只鸡几个猪脚肯定吃不下,我会根据你的情况搭配着来的。早餐一般是面条和我包的饺子、云吞之类;中餐晚餐是米饭加粗粮,炒菜和炖汤,还有甜品。营养合理均衡比较关键。
A2:台湾月子餐是很红,但是里面的喝米酒啊、吃麻油鸡、不放盐之类的不太适合我们的饮食习惯。如果你需要我也可以按照食谱做。
A3:一般都是吃些对产妇恢复好的食物,根据不同阶段和具体情况来配的,都是荤素搭配,粗粮也要吃。我做的XXX、XXX,以前带的产妇都挺爱吃的。
A1:当然是喂母乳好,喂奶粉是实在母乳不够才添加。不过到时候奶水不足我会先帮你按摩、有针对性的炖汤的。我带的产妇基本上都奶水足够。
A2:堵奶主要是没有勤挤,小宝宝刚出生吃点点就饱了,力气比较小,睡觉时间也比较多。要定时挤奶,不涨也要挤,保证对乳腺的刺激。我们学会一些基本的按摩手法,如果是轻微的堵了可以帮你按一下,如果堵得严重了要找专业的通乳师。
理由:月嫂且接受过非常专业的训练的应该不多,很多人都被不懂的月嫂按伤乳腺了,要小心。
A3:这个由你决定,之前一般是我带宝宝睡,因为妈妈晚上要休息好,刚刚生完孩子身体比较虚弱,不方便晚上照顾宝宝。
理由:这样不是不行,只是比较冒险,毕竟到时候月嫂睡死了宝宝又需要人照顾的时候,当妈的再辛苦也会起来,这样就不能好好休息了;另外月子期间请不要跟爸爸分房睡,爸爸也应该从宝宝出生开始就承担起照顾大人和孩子的责任。再说,给爸爸去书房睡是什么鬼?
A5:也有这样的情况的,所以白天的时候我会抱宝宝给你多吸吮。吸吮是宝宝的本能,等出了月子之后你自己带了,逐渐会习惯的。
A1:有一些基本的我有个清单,其他的不需要提前买,我到你家之后看看有哪些东西再列单子给你吧。
A2:首先你要放宽心,月子里的宝宝主要是把黄疸降下来了很好带的。月子里最关键的是照顾好产妇,你一定要心情愉快,前半个月你就好好休息,到后半个月一般身体恢复大半了可以跟着我一起看看怎么带宝宝的,慢慢学习,多练几次就会了的。
Q3:我好多朋友都说,刚出生的头一个星期黄疸好难降下来,你应该有一些绝招的吧?
A3:也没有什么绝招,一般洗些草药,多晒太阳就可以了。如果特别严重的出院的时候医院会开一些药带回家。按时喂药就好。我们也每天注意观察,另外出院后两周内社区会上门回访,到时候也会测一个黄疸值。
A1:我对住不讲究,如果宝宝晚上跟我,最好有一间单独的房间,不容易影响家里其他人。
理由:如果只有爸爸陪着,那三个人一起吃月子餐最方便,但是如果一大家子只有产妇跟月嫂吃月子餐就不是很合适了。/ 到时候说的意思是要专门为她采购吗。
Q3:那么多工作感觉你一个人忙不过来哦,我家里人也会帮着照顾的,一般怎么分工的呢?
A3:看你家有几个人,我照顾你和宝宝走不开,我每天把需要买的菜或是其他物品列出来让你的老公(妈妈、家婆等)去买。
Q4:听你说了那么多,感觉你照顾月子的方法挺专业、科学的。就怕育儿观念有时候不一致,我挺担心的,要是有矛盾就不好了。
A4:这个我们都会碰到,有些老人的经验和方法跟我们不同。我会好好跟她说为什么要这样,如果她坚持又不影响什么,我可以按她的要求做。
理由:再好的月嫂,如果不尊重家里的老人,或者是引起家里的矛盾,都不能要。
好苛刻啊,世界500强的HR都不会问那么多吧。这样问下来哪个月嫂还乐意给你做事啊?
对于我来说,如果所有的问题都能回答到参的标准,就是我心目中100分的月嫂。
不要偷懒,建议根据自己的关注点,在上面的基础上添添减减成为一个专属的 Q&A 哦。
帕瓦罗胤妈妈比较走运,第一个面试的月嫂就达到了80分,于是就愉快的签了合同。当然里面有些问题是我后来根据月子里发生的一些情况专门为你补充的。我与我的月嫂之间发生的故事可以点击文章底部阅读原文查看。
我国家政从业人员素质的良莠不齐是事实,但是我们也不能因噎废食,不能全盘否定整个行业。很多家庭确实没有足够的人力照顾产妇和宝宝,必须得请阿姨,比如我家。如果在选择的时候擦亮眼睛,就可以将很多不合格的人拒之门外。
我请过四个阿姨,两个是月嫂,一个育儿嫂,一个做家务兼帮忙带孩子的保姆。我来简单总结一下她们的情况:
缺点:抱孩子动作过大,爱偷懒,对我家饮食挑剔,喜欢花言巧语,育儿知识也陈旧过时
优点:技能熟练,工作认真靠谱能吃苦,真心喜欢孩子,专业知识方面略强于前两位阿姨,
可能大家觉得我打分偏高,但是当今家政人员的平均水平不高,我的分数反映的是阿姨们在整个群体中的位置,比如9分就代表位于前10%。除了以上的四个阿姨,我的娘家也请过十几年的钟点工,所以还是比较有发言权的。
第一,一定要通过正规中介公司签约,并仔细检查阿姨的三证( 健康证明书、职业资格证书、身份证,前两者可以通过网络查询验证)。
和中介公司签约,对阿姨不满意一般是可以免费更换的。而且如果阿姨在劳动过程中对雇主造成损失,中介公司会动用阿姨交给公司的押金赔偿。如果押金不足以赔偿,中介公司是要负连带责任的。跑得了阿姨,跑不了公司,尤其是大公司。
首先去感知她是否和善老实。感知判断不一定准确,所以相信自己的直觉就行。面试时,还要多和她聊家常,了解其家庭背景,并观察其性格。淳朴老实为佳,太会花言巧语,擅吹牛皮的不能要。
另外,阿姨不一定要是本地人,但一家都在本地长期居住会比较靠谱。有很多住家阿姨是离婚后出来工作的,可以问问她的父母、兄弟姐妹等是否也在本地打工。
接着,对阿姨的生活作息、饮食口味也应该了解一下,否则到时候阿姨做的菜不合胃口,或者生活作息不合拍,也是很头疼的。
最重要的一点,要问阿姨一些育儿方面的问题,考察阿姨的专业知识和技能。问题很容易找,比如“给宝宝洗澡的水温多少度合适”、“宝宝黄疸应该怎么护理”之类。如果您自己都一问三不知,那恕我直言,您的孩子被阿姨坑的风险是最大的!我身边就有黑心月嫂为了让宝宝不哭,给宝宝喂含汞的“保婴丹”,妈妈也没阻止,导致宝宝智力发育迟缓的悲惨案例。
这样至少能保证她的人品过关。但是如果阿姨不愿意通过中介公司签约,建议您放弃。
这点是我特别注重的。比如说,我坚决不允许阿姨喂食我指定的种类以外的食物,D阿姨有一次给不到一岁的朵朵喂了蜂蜜(我说过不能吃),我就差点解雇她。
阿姨有异议可以提出,但是坚决不允许阳奉阴违。B阿姨就是因为想让朵朵多睡觉,在我不允许的前提下还偷偷给朵朵填鸭式灌奶,而被我解雇的。当然这样做的前提是我已经充分学习了正确的育儿知识,否则会冤枉好人。
我因为是全职妈妈,所以只在婴儿床上装了监控,用来观察宝宝睡觉。如果没有其他家人在家,家里安装监控是必须的。
即使是对服务多年的阿姨,也不能放松警惕,更不要乱放贵重财物考验人性。杭州纵火案的保姆就在主人家服务了多年,盗窃财物竟达30万之多。还有一个雇主给宝宝办周岁酒,因为阿姨已经做了一年多就没提防,把装了六万元礼金的袋子放在茶几上就去睡了,醒来后阿姨连人带钱都消失了,幸好宝宝还在。
我身边也发生了一件事,我带朵朵去早教中心时,看到一个同班的小男孩被他的阿姨暴打、拖拽。要不是我向早教顾问举报了此事,孩子的妈妈说不定还以为阿姨一直把孩子当心肝宝贝呢。
我相信大家都不会故意不尊重阿姨,但是有一点很容易被忽略,就是不要认为把自己不要的旧东西给阿姨,就是对她好,尤其是旧衣服。现在阿姨的工资那么高,大多数人不会要我们的旧衣服,即使勉强收下也是转送或者扔掉,说不定还会不高兴。
如果想奖励她,直接发奖金、涨工资是最好的。只要阿姨的人品过关,那么我对她好,她就会对我的宝宝更好,不是吗?
应邀群中小伙伴们的厚爱(胁迫),做了这篇攻略,用时半个多月时间做出来的吐血大作,建议赞同+收藏,如果帮你解决了实际的大问题,甚至可以给我个赞赏。
找到好月嫂就像浪里淘沙,和我们朝夕相处1个月,关乎宝妈和新生儿的健康,关乎全家人的心情的这样一个人,一定要擦亮双眼。
整个月嫂面试问卷设计的既全面、又苛刻,但请大家记住“求其上者得其中,求其中者得其下,求其下者无所得”
套用一句话“考试不是目的,是衡量大家知识点掌握的水平”。真正好月嫂绝不会被面试问卷题所吓倒,反而会认为我们是个认真负责任的年轻人,更会获取好月嫂的尊重。有些答案并不是很重要,我们要的是月嫂的从容,如果她给出答案是我们能接受的,那便是正确答案。
选定的月嫂不专业,产妇/新生儿护理的不好(拉粑粑之后不给洗,搞成尿布疹)
1、阅读-国家标准委2015年颁布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》
3、阅读-数十个行业文档(培训资料、试卷、岗责、规章制度)、多个行业网站、前人攻略
4、咨询-30多个找过月嫂的朋友和粉丝(妥爸自建了7个500人新手爸妈交流群)
1、大家不要太相信所谓的顾客评价,适当当个参考条件就好,网上推荐的好评高的月嫂,有一定的水分,很多是月嫂要求雇主发的。(大多数顾客心态善良,多一事不如少一事,即便对月嫂有些不满意,也不会给月嫂太差的评价,也有一些是月嫂寻找亲朋好友发的广告贴。)
2、保姆月嫂市场尚未规范,多数月嫂公司多数就是个中介(大型中介公司正规些),任何一个月嫂拿着资格证、身份证、健康证、体检报告, 就可以去中介公司入月嫂库,也不会拒绝这些月嫂,因为多一个人加入就多一个收入来源(中介不会对月嫂进行能力考核,月嫂公司是通过扣月嫂工资,提成来盈利的,一般会在月嫂工资中抽取10%以上的利润)
3、月嫂入门级的证非常容易考,费用1000-2000不等,上几次课,然后参加笔试和实操考试,不是太笨的话,基本上都会通过,领了证就可以找活干了
4、中介公司为了促成成交,会帮助月嫂包装简历,从业年限和服务过家庭的数量,可能会造假,一些面试的基础问题,月嫂会有应对话术
5、一些月嫂遇到特别不好带的娃,月嫂会找个理由,终止合作,找下家赚钱(最常用的就是家里老人生病)
6、面试的人和上岗的人可能会不一样,中介公司派老练的月嫂面试,交下定金之后,需要用月嫂上岗的时候用“生病了”或“家里有事”没有办法来(快生的时候一定要重新确认,如果人有调换,别怕麻烦,重新面试!)
7、月嫂的级别都是各家政公司自己界定的,初级、中级、高级、金牌均是由公司自己判断的。有相当一部分家政公司和月嫂为了获得更高的报酬, 便想尽办法将自己或将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘金牌月嫂’(国家对月嫂评级是有考核标准的,妥爸针对标准做两个表,不符合表的都是骗子)
年限/客户数量:晋升为五星级母婴生活护理员星级后,看护十个以上婴儿无差错,具有丰富的生活护理经验。
婴儿护理:5星基础上,增加熟悉口腔、皮肤、眼、耳、鼻以及脐带的各期护理。掌握婴儿常见病症状,发现异常,及时建议就诊。掌握婴儿受到意外伤害的紧急处理常识。
产妇护理:5星基础上,增加应具有丰富的母婴生活护理知识和精湛的技术,应做好产妇个人卫生指导和体检,进行脉搏、呼吸的观察,熟悉恶露的观察处理和哺乳前后的护理。熟悉产妇产后常见病的症状并正确指导产妇预防。
证书:高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书、营养配餐师资格证书、定期参加各种专业培训
8、母乳喂养和月嫂是天敌,不负责任的月嫂会用各种理由让宝宝吃奶粉(宝宝没吃饱影响生长、影响睡眠、母乳容易让产妇休息不好), 核心原因是喂了母乳之后的宝宝容易饿,月嫂休息不好,奶粉好喂而且浓,宝宝睡得时间长,但连续这样一段时间下去,母乳缺少吸吮,奶量会越来越少, 月嫂结束服务期结束,一拍走了,后续的问题还要我们自己处理
结论一:月嫂有用!需要找,但需要擦亮眼睛去找。提前做好功课,了解关于坐月子照顾宝宝等基础知识,做到独立思考,不要被中介公司和月嫂带了节奏
结论二:行业不规范,个体间差异很大(服务态度和专业性),好的月嫂很有用,能够很好的照顾宝宝和产妇,不好的月嫂很闹心
结论四:在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
3、新手爸妈束手无措,刚生过宝宝的头一个月,没有好的导师和助手,简直是个灾难片,月嫂能给产妇安全感,起到定海神针的作用
4、月嫂更是个辛苦活,一天24小时,宝宝和宝妈有需要,要随时待命,发现问题随时解决。 月子里夜夜起来给宝宝换尿布,喂奶。就冲这一点,很多家里老人,包括宝爸都很难做到。
一个专业的HR想要招到一个合适的人,要了解岗责、此岗位的价格行情、理解公司需求等,我们找一个朝夕相处、帮我们度过最艰难时期的月嫂,同样要尝试做到这些。
专业护理:产褥期观察、伤口护理,产后心理指导,协助母乳喂养、保健护理,情绪疏导。
生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、洗衣、物品消毒。
专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,作息调整,口腔、黄疸、脐部护理,吐奶、湿疹、臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
如果是选中介的话尽可能选择大的中介公司,正规的月嫂公司为确保服务质量都会有自己独有的培训体系和明确的服务流程,让母婴护理更规范。(考核标准、晋升机制、培训、要求、流程、对自身口碑的注重等),如果对月嫂服务不满意的话,可以随时调换。
如果是朋友推荐的月嫂的话,降低了遇坑的可能性,但一旦遇到坑,我们的权益不好保障。
【做过前两步,你能大概知道当地价格标准,也能了解月嫂是干什么的了,这时候就初定下自己想要什么样的月嫂】
不能年纪太大的:整个月子中前一周到两周的时间里,合格的月嫂几乎是连轴转的,熬夜+体力活儿,需要过硬的身体素质,年纪大的人顶不下来。
不能年纪太小的:生过孩子是基本条件,当过妈妈之后的同理心很重要,自己还没生过孩子如何与你感同身受并肩作战?如果太年轻,月嫂的经验就会比较少。
2、工作经验/带娃数量:1.5-3年之间,带娃数量10-20个为佳,和任何行业一样,年头太长了,就滑了,会偷懒了,当然了,这个只是个概率,不代表整体。
3、工作内容:包括宝妈护理板块、宝宝护理板块、工作时长、工作餐怎么吃、是否需要母乳、晚上起夜次数(这点很重要,因为月嫂的工作难度系数最高的就是,半夜要起床)
4、其他需求:如诚实善良、是否本地、月子餐风格、有爱心、有亲和力、爱干净、干活麻利等,其他的可根据自己的实际要求自由丰富
【面试的过程也是个学习的过程,在通过面试实战,优化面试需求、优化面试方法,并将优化后方案落实到新的面试中】
让中介约月嫂时记得提要求,自己的需求一定要跟中介说明白了,千万别说自己没啥要求,这样纯粹是浪费自己的时间(照顾宝宝、照顾产妇、做月子餐、刷洗月子餐具、洗宝宝和产妇的衣物、打扫卧室卫生、性格开朗善良,预算1万左右, 来自那个地区,懂婴儿早教,给宝宝抚触、科学混合(奶、水)喂养,常见病预防处理(有护工经验),会催乳实现100%母乳喂养等)
在多次面试中,你会对月嫂这个行业更多了解,同时也能学习很多月子护理知识,每个月嫂都是我们的老师。
没有眼缘:每个人都是有“场”的,24小时朝夕相处一个月的人,长得面善是个很重要的一点,每天面对着一脸横肉、苦瓜脸,本身激素紊乱的产妇,更容易被传染上负能量。
缺了态度:有经验,没态度,倚老卖老的行业老油条,用经验压你这个90后小年轻,会用看似谦虚客气的态度给立规矩,闹心不闹心?
了解月嫂的基础信息,包括姓名电话、是否有三证(资格证、健康证、身份证),是否有其他技能、籍贯、收费标准等信息。
包括家庭背景、为什么选择做月嫂、在月嫂履历中有没有遇到难处理的事情等,通过闲聊唠家常的方式,对对方的基本情况、脾气秉性略知一二。
(以问题2为例)面试表中标识出了要本题了解的“关键点”,同时可对月嫂回答的是否满意进行评判打分,并留出了空白,可以记录关键信息
主要是为了聊出月嫂的态度问题,包括工作态度和立场态度,面试时双方就把职责范围、战队划分好,准父母们心中有数,才能减少入户之后可能的不愉快。
包括月嫂自述工作职责、各种问题的护理方式、疑难问题的处理方案、好用的母婴用品推荐等,最为重要的专业部分测试,针对你所关心的母婴护理中的关键问题任意发问,也许月嫂的回答会与你心中的“正确”答案有所出入, 关键是要了解她答案背后的理由,看你是否能够认同。
留出一定时间给月嫂来发问,包括月嫂的饮食、住宿等问题,以便日后工作的开展和双方更好的相处。
对一些问题要追问细节,达成双方的信息共识,防止以后“扯皮”,比如说月子餐的6顿饭分别标准是什么、是否每次拉粑粑都给宝宝洗屁屁,多久洗一次澡等。有些事情别马虎,有些话提前说在前边很!重!要!
对一些场外信息(和眼缘相关)进行评判,比如穿着、比如普通话、比如精神状态、比如亲和力、比如判断是否爱学习等。可以根据自己的实际感知,把星星涂上。
把其中的19道面试问题分别展开说下吧(热身4题+思想共识6题+专业考察7题+互动开放2题)
开场白:不好意思啊,还专门把您请过来,我们年轻人不太懂,爸妈年纪又大了,怕他们照顾的不科学,所以想请个向您这样的专业人,帮帮我们……巴拉巴拉
问题1:您家是哪的,本地的么→做月嫂之前是做什么的?→为什么做月嫂,从那年开始做的?
即使是作为一种谋生的手段,也应该对工作喜欢,有热情才行,尤其终日和新生儿打交道,更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。 侧面也能了解,月嫂的工作经验和家庭背景
数量太少:一般好的月嫂客户之间口口相传,除非特殊情况,否则不会有太长的空窗期。
数量太多:好的月嫂公司会给每个月嫂留有休息时间,为了让她们以更好地精神和体力工作。并且每个产妇的预产期并不准确, 好的月嫂公司不会因为时间问题随意调换人选,通常会给月嫂留出一点富裕时间,以便产妇生产后随时入户,通常下户上户时间无法无缝衔接。
现在很多月嫂为了更容易找到工作,都声称自己原来做过助产士、幼儿园老师等工作。可以围绕她以前的工作问一问,看是否真的有相关经验,确实有当然更好,但是没有类似经验其实完全不用担心, 更重要的关注她为人是否真诚。如果在交谈中发现她对自己过往职业经历支支吾吾,说不出来太多细节,就要留心了。
问题2:您自己也有孩子么,做什么的→和现在比,带你自己孩子比那时候多了哪些不一样的?→您带过这么多孩子最难带的是什么样的?怎么处理的?
了解月嫂综合家庭情况,如果自己的孩子有出息,家庭和谐幸福,月嫂性格和素质大概率不错
了解月嫂是否真正有从理念到实战上的育儿理念和经验,混淆、昼夜颠倒、无法放在床上安睡、严重湿疹都是比较难带的娃。这道题,一是了解月嫂的专业度、二是了解月嫂的耐心和态度。
通过这几个问题,可以大致了解月嫂对带孩子的看法,了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心,是否细心?也可以看出月嫂对待宝宝的情感,如果真心喜欢宝宝的话,能很明显的感受到她谈到宝宝时高兴的情绪。
问题3:在做月嫂的经历中,你遇到过什么印象深刻的事情,比如有没有很难相处的人家,或是什么其他棘手的情况?你是怎么处理的?
了解月嫂的三观和处理事情的态度,别人遇到的事情你不见得会遇到,但处理过的“疑难杂症”越多,从中积累的经验往往也越多,反应也更迅速。
好的月子餐一点都不难吃,也不是一点盐都不能放,月子餐是月嫂工作的重要组成部分,对产妇也是很重要的,要问清楚对方擅长的烹饪类型,只有对你的口味,你的食欲才能好,继而身体才能更好恢复,宝宝才能吃到更多奶,你的心情才能更好,才能吃更多…… 良性循环
问题5:你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗?
她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶,喂完再给宝宝拍嗝、哄睡,最大程度减轻你的负担,让你能有更充足的睡眠休息? 夜间照顾宝宝最容易体力不支,但这也是月嫂的作用得到最大体现的地方。
问题6:您的饭怎么吃,跟着大家吃还是跟着产妇吃?你觉得怎么住会比较合适?
问题7:你之前带过的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?如果前期的时候母乳不够怎么办?
很多月嫂都乐于给孩子加奶粉——因为新妈妈往往开始奶水不足,所以冲奶粉一般都要比让孩子吃母乳轻松许多【更主要的是,奶粉扛饿,宝宝吃过奶粉之后能多睡1-2个小时,月嫂也能更好的睡觉,但宝宝吃了奶粉之后就不吸母乳了,缺少了吸吮刺激,产奶量会下滑,慢慢就没有奶了】。但如果你面前的这位月嫂告诉你她带的新生儿大部分都是母乳喂养, 并且大谈如何帮助母亲下奶的经验,还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要,那么她很可能是一位优秀的月嫂。
一个受过正规培训,具有强烈责任感的月嫂会告诉你——对婴儿情感上的需求要无条件满足。
这一点立场和态度很重要,好的月嫂是润滑剂,能够让家里变的更和谐,也让你更有主心骨 ,如果月嫂被婆婆妈妈带了节奏,一起吐槽你的话,这个月子会无比的难过,立场问题一定要特别强调和明确。
月嫂的意义有的时候除了照顾好宝妈和宝宝之外更起到一个产后心理疏导,避免家庭矛盾的作用,见人下菜碟,跟着老人一起吐槽宝妈的坚决不能用!
听和不听都不算是完美的答案,选可以与宝妈商量的,不要选一意孤行的,通情达理照顾宝妈的情绪比知识丰富更重要。
专业,经验丰富的月嫂,脑中是有很系统的时间线的,从早到晚,应该会很流畅当的把一天的工作流程阐述清楚,可以通过这道题了解下月嫂回答是否自信自然,也可以追问一些细节,比如说做一顿月子餐的时间等等。
问题12:如果宝宝有黄疸,该怎么处理,如何避免宝宝湿疹、红屁屁,如果出现了该怎么解决?
有经验的月嫂接触到过各种情况的宝宝和产妇,表达照顾经验的时候要有更多细节,不能是照本宣科的, 最好再结合她说的问一问她照顾过的宝宝有什么样的问题,如何护理的,关注月嫂的护理方式是否是你所认同的。
湿疹的原因和护理(通过透气、保持屋里合适的温湿度、宝妈饮食等避免湿疹的出现,如果出现应该注意哪些事宜,推荐的哪些合适的湿疹膏等)这个可以看过我曾经做的攻略《新生儿常见小毛病护理》
问题13:如果宝宝晚上闹人怎么办?→(肠绞痛)如何避免宝宝肠绞痛,出现肠绞痛该怎么让宝宝舒服一些。
晚上闹人的问题很综合,但肠绞痛是最为常见的原因之一,了解下月嫂的基础知识。
喂奶及时拍嗝/飞机抱/在安全看护下趴卧/被动排气操/暖水袋放在肚子上/腹部顺时针按摩/口服西甲硅油/饮食控制宝妈少食用十字花科等食材/换防胀气奶瓶等,上边的那个《新生儿常见小毛病处理》中,也有关于肠绞痛的护理方案。
问题14:您给宝宝洗澡的频率是什么,洗完澡之后要做抚触么,洗澡和抚触的流程是什么?
夏天肯定要1天1洗,如果冬天线天左右一洗,洗完澡要每次都要做抚触,抚触能够促进宝宝的神经系统发育,也能给宝宝很好的安全感。问这道题的时候要让月嫂实际虚拟操作一下,既要动口也要动手。(这个如果没参加培训的话,很难有条理说的清楚)
问题15:我听说月子里好容易堵奶的,之前照顾的产妇中有发生堵奶情况的么,你有什么好办法吗?
堵奶主要是因为没有乳腺没有畅通,乳汁堵在了乳腺中,如果发生了乳腺炎非常严重,比生孩子还要疼,甚至需要做手术的,月嫂具备通乳技能很重要。
小宝宝刚出生吃点点就饱了,力气比较小,睡觉时间也比较多。要定时按摩和吸奶,保证对乳腺的刺激。一般月嫂都会掌握一些按摩的手法。在面试要询问月嫂是否真正会通乳,通乳按摩的细节是怎么样,如果不会的话,我们也可以自己提前联系通乳师。
问题16:你会给产妇做什么样的月子餐,一天几顿,每餐的内容是什么,产妇在月子里应该有什么特别的忌口吗?
前边问过月子餐的风格,这道题主要是追问月子餐的细节,早中晚主餐吃什么,几道菜有没有汤,加餐是什么。
了解坐月子中每个阶段的饮食侧重点是什么,可以看妥爸之前写的攻略《月子食谱清单及哺乳期饮食攻略》
第二阶段:补肾、壮腰、健脾、收缩骨盆腔及子宫,促进分泌为主(8-14天)
问题17:您带过这么多宝宝,有什么好用的东西推荐么?(吸奶器、尿不湿、奶瓶、奶粉、霜乳之类的)
这个问题没有标准答案,但从这个问题可以看出该月嫂对婴儿用品的熟悉程度。有经验的月嫂对各个婴儿用品品牌都有一定的了解,对价格也大多比较敏感。而且相当一部分月嫂都有自己习惯用的婴儿品牌。牌子不重要,重要的是问问她们推荐的理由。可以看看妥爸之前写的攻略《产褥包用品、新生儿用品购买避坑指南》
有的月嫂会对居住环境、工作内容有一些要求,需要提前与月嫂确认好,看是否可以接受,避免上户后产生矛盾,临时更换。若家中有一些特殊情况, 比如住房较紧张,或者家人有特殊起居规律及饮食习惯等,都应提前告知月嫂公司,让月嫂有个心理准备,以免日后出现不愉快。
表现出对月嫂专业度的尊重,因为照顾娃是全家的事情威廉希尔williamhill,一定要心往一起想,劲往一起使。月嫂是来帮助我们度过难关的,要问问对方有什么想法,双方都舒服了,才能合作的愉快。
除了以上面试问题之外,合作中可能会出现分歧的细节也要重点明确一下,表格中分成了告知部分和确认部分。
7、如果我想多用您几个月,怎么收费,价格可以便宜么,第二三个月和第一个月的服务有哪些差异
最后希望所有的新手爸妈,都能挑选到一个有亲和力、专业、能干的好月嫂、好指路人。
有需要【全套攻略打印版+月嫂面试表格】的话可以私信我,双击点个赞同,或文章下方赞赏些银两的话就更好了,查资料、问医生、做逻辑、写文字、做表格,用了几个月的业余时间才整理好这套攻略,知识付费时代,用时间获取点赞赏给娃换点尿不湿总是好的。顺便也可以拉你入都是新手爸妈的小伙伴交流群,现在妥爸已经马上要建第八个500人群了。
相信每个看到这篇文章的朋友,大概率都是宝爸宝妈,建议打开每个链接,会有收获。
包括怀孕期间准爸爸该做哪些事情、孕期产检全攻略、孕期饮食攻略、孕期常见问题的处理等,细化到不同阶段的可执行细节。
包括准爸爸的思想储备、生产前要做提前联络那些事情、产前准妈妈需要做哪些训练、去生产的时候需要带哪些物品等内容。全部是干货,细化到可执行的细节。
包括新生儿睡眠、新生儿啼哭原因及解决方案、新生儿拍嗝、新生儿喂奶等内容。
包括实际中新生儿常见病的发病原因、症状及护理方案,能够让爸妈能够第一时间判断出来宝宝出现了什么问题,第一时间找到最好的护理及就医方案。
包括0-12个月中,每个月分别需要打什么疫苗、怎么合理饮食、宝宝如何睡觉、如何护理、该玩什么玩具、该具备什么能力、这个月份该注意哪些事项等,一个相当详细的宝宝成长说明书。
文章分几类阐述了需要购买的东西,分别为需要带去医院的、提前买好放在家里的、家里需要改造的、短期内不用着急买的、其他需要知晓的等等,同时对每样东西的购买优先级和重要程度有所标识,大家可以根据自己的预算做调整。
包括月子期间的饮食原则、每天6顿饭的具体食谱及哺乳期如何摒弃不靠谱的经验主义,做到科学忌口。
生娃之前听别人说,月子里只要有月嫂在,妈妈只负责喂个奶就行了。抱着这样的幻想,有月嫂的日子真是给了我当头一棒啊。出月子之后见朋友逢人就要吐槽一下我的月嫂,怨气基本都发泄完了才敢来写这一篇,生怕把负能量传递给大家,所以这一篇主要就讲一下这次不顺心的月嫂精力之后,我总结出来的可以分享给大家的“如何找到好月嫂”的一些经验,希望后来人,不要踩我踩过的坑。
简单说一下我找月嫂的经历:月子期间一共换了3个月嫂,第一个是同事介绍的,一年前在同事家做月嫂一个月,据同事介绍她勤劳能干情商高,12800一个月,从医院回家第一天被我辞退。然后赶紧找了深圳某知名月嫂平台,之前都说这个平台口碑不错,也有身边朋友在这里请到了满意的月嫂,所以我幻想可以通过平台找到合适的月嫂,平台给我指派的第一个月嫂同样也是12800一个月,做了13天被我辞退。第三个月嫂换成15800一个月,坚持到了最后,但其实并不满意,原本也想辞退,但是钱已经交了,并且经过这顿折腾我基本对月嫂行业失望了,所以就抱着凑合用的态度硬坚持到了最后一天,真的是“坚持”!
虽然三个月嫂都让我不太满意,但是整体满意度还是从30分到50分到70分有所递增。
找了三个月嫂都不满意,我也曾经怀疑过是不是我自己的问题呢!?于是我找了四五个朋友对照了一下我月嫂的表现,结果是,的确他们的表现不另人满意,下面具体说说三个月嫂。
1、喂养理念:在医院的时候医生护士强调了很多次母乳狗都,已经够宝宝吃了,但是她在我的反对下一直在给宝宝喂水奶(医院提供的液体奶粉)
2、宝宝护理:开始我不知道要给宝宝拍嗝这件事,所以她从来没有给宝宝拍过嗝。宝宝拉了粑粑也只用湿巾给宝宝擦。我们在单人套间的病房,有独立卫生间且有热水,其实给宝宝洗是很容易的事情,竟然都没给宝宝洗过。
在医院的几天,我无侧切无撕裂也不头晕,完全恢复正常人的样子,所以不需要特殊护理,衣服家人拿回去洗,宝宝洗澡抚触由护士完成。宝宝很乖,一点都不闹,每天都在吃睡循环,我和月嫂的饭菜也都是医院送餐家人还会给我加餐,所以月嫂可以做的工作基本上微乎其微,她还不能把最基础的护理做好。。。
回家之后更是夸张,回家36小时,直到离开我家,没有给宝宝消毒肚脐,没有给宝宝洗过,更别说洗澡。。。以至于宝宝肚脐差一点发炎,已经有一点泛红了,想起来都后怕。
3、夜间我在喂奶她在睡觉。新生儿宝宝要3小时喂一次奶,每次都要我或者宝宝的哭声把她喊起来。每次喂奶她把宝宝抱到我床上,然后立刻回去睡觉,我喂完一边,再喊她,她再把宝宝换一边,又立刻回去睡觉。所以我基本每天晚上都伴着她的呼噜声在喂奶。我习惯躺喂,需要有人看着避免宝宝出现赌住鼻子窒息的情况,因为她在睡觉,我每次喂奶只能打起12分的精神强撑着不睡着。
以上,如果不是因为已经给了她3000元定金,我可能在医院就让他回家了,心存一丝幻想,也许到家里会好一些,结果还是太天真,她依然如此,所以毫不犹豫的亏钱把她辞掉了。
月嫂二号刚来我们家的时候,的确让我和家人感觉好一些,因为相对于上个月嫂她勤快一些,且满口的“科学育儿”,觉得她好像经验和知识都比较丰富。
由于最初对育儿知识的缺乏,开始她说的许多关于科学育儿的问题我是发现不了的,所以照单全收都按照她说的去做了。
第一次对她的话产生怀疑是因为她知道我有妊娠糖尿病,说自己会做调理妊娠糖尿病的饭菜,但是实际上经常给我做妊娠糖尿病不能吃的东西,且自信的跟我说没问题,可以吃。
因为我已经监测了自己的血糖小半年了,非常清楚什么可以吃什么不能吃。从这开始我起了疑心,她说的许多事情我都开始自己查阅资料,结果发现许多都是完全错的,对于自己不会或不懂的事情,还自信坚定的满口胡说,“一本正经的胡说八道”
忘记是什么原因,我想试用一下吸奶器,我问月嫂会用吗。她说会,原本应该先从按摩模式开始渐渐根据妈妈的感受调高档位,但是她一开始就打到高档位帮我吸,导致我快疼晕了,她还边吸边说,奇怪了,别人都不疼啊。。。从此对吸奶器有了阴影,咨询了许多妈妈才知道是月嫂用错了档位。那一次就把吸坏了,开始红肿,每一次沾一点奶都有伤口泡在酒精里的感觉,晚上会疼的睡不着,宝宝吸起来更是眼泪要掉下来。
忍痛坚持亲喂了三天,后面红肿越来越严重,有一天晚上实在不想坚持亲喂了,跟月嫂说把冰箱里的存奶热了用奶瓶喂吧。结果她说90%的孩子吃过奶瓶就不再吃妈妈的母乳了。我说那就用喂杯喂吧,于是她也懒得去热冰箱的奶,把我刚刚另一侧漏在喂杯里的奶直接喂宝宝,而去喂的非常粗鲁,导致宝宝呛到了。我非常生气问她是否会用喂杯,是否用过喂杯以及上一次用喂杯是什么时候,她始终都无法正面回答我的问题。这已经不是第一次不正面回答问题了,让我再次对她的带娃经验产生怀疑。
把宝宝哄好了之后我把月嫂喊到客厅,老公和公公婆婆都在,我就把最近的一些疑惑都问出来了,问到最后她基本都无法正面回答,还在我老公和公公婆婆面前说我没有红肿,喂奶也并不会疼(好像我是故意不给孩子吃奶?)最后在我公婆和老公的和解下,跟月嫂的对话告一段落。
关于混淆的问题,我又去咨询了身边的人,有经验的月嫂和妈妈都说,其实90%的宝宝都不会吃了奶瓶不吃妈妈的奶,还有一部分宝宝会只吃母乳不吃奶瓶。像我们这种经常要外出,之后还要上班的妈妈,都建议在亲喂关系稳定后,可以偶尔介入奶瓶,让宝宝适应。所以月嫂的话基本就是在骗我吧。。。
那天之后老公就怂恿我,既然对她不信任,她也的确总是不懂装懂或者故意欺骗,不如早点换掉。因为我觉得公婆在家,频繁换月嫂好像不太好,所以又忍了,想再给她一次机会。
有一天我的宝宝突然开始无故哭闹,之前从来没有过这样的情况。我问月嫂为什么会这样,她又又又又又回答不上来,我只能自己赶紧上网搜资料各种询问其他宝妈,怀疑是胀气,希望通过飞机抱缓解。第一天要求月嫂飞机抱,月嫂说被飞机抱过的孩子之后会变得需求特别高,还是不要了。最后用茶油给宝宝按摩肚子,宝宝哭得太累秒睡了。
第二天傍晚宝宝又出现这样的情况,我再次要求月嫂飞机抱,并表示我可以接受宝宝的高需求,希望她立刻马上飞机抱,她竟然说她不会???不会飞机抱的月嫂竟然可以上岗? 我只能自己拿出着视频学怎么飞机抱。
主要问题:晚上对宝宝的状况不敏感,晚上宝宝哼唧她在打呼,我喂奶她打呼+1;随时随地玩手机,经常性习惯性在厕所不出来,一天至少十次每次至少五分钟(我猜是在玩手机)
三号月嫂看起来经验比较丰富,对新生儿的一些情况应对相对自如。不知道是不是因为已经是老油条了,所以经常对宝宝的一些哭闹或者吐奶之类的状况表示的很习以为常和敷衍。特别是晚上睡觉,因为之前宝宝有过两次鼻子里溢奶,我很怕晚上睡觉的时候宝宝动得厉害溢奶导致吸入气管或者肺部,所以很小心。月嫂靠近宝宝睡觉,但是每次宝宝有状况月嫂都不能及时回应,甚至有一次宝宝很大声的吐了奶咳嗽,月嫂仍旧在打呼噜。。。
刚来我家第二天,早上把宝宝放在阳台晒太阳,夏天太阳直晒很热,按理说月嫂应该在边上帮忙扇风或者用车子不断给宝宝换地方晒太阳避免宝宝太热,然而月嫂站在远处边喝水边看着宝宝,结果宝宝被热出了满身的疹子。
另外,她线个充电宝循环充电,手机24小时不离手。第一天来我家的时候跟我说因为她刚办了贷款所以这一天会经常用手机,不知道是不是我表示谅解之后她觉得获得了通行证,并不是只有第一天这样,基本每天都这样。
还有跟第一个月嫂同样的问题,晚上喂奶的时候我在喂奶她在睡觉,并且晚上喊她起来她动作非常缓慢,所以我经常在等她抱宝宝过来都等到自己都十分清醒了。而且每次让她帮我倒杯水拿一下储奶罐之类的,他都要先去上厕所,自己喝水,让我等着她处理好自己的事情之后再来管我= = 半夜我也要这样傻傻等着真有点恼火。
大致介绍过情况之后,终于要说到写这一篇推文的重点了!经过这三个月嫂之后,我自己总结了一些可以避免找月嫂踩坑的方法。
如果是朋友介绍的月嫂,一定要充分考虑到不同家庭和不同人的不同需求。比如介绍给我月嫂的同事家里没有老人,是小两口的家庭,所以对月嫂做家务和做饭的需求度比较高。但是对我家来说,双方老人都在,家人做饭和做家务其实都可以,请月嫂主要是需要月嫂指导妈妈及家人去做好婴儿的护理和习惯培养,这可能需要月嫂在育儿的专业度比较高。同时希望在家人唯一无法陪伴的时间段(夜晚睡觉的时候)月嫂能尽职尽责。
开始本来想让月嫂跟宝宝单独睡,我照常跟老公一起睡,半夜让月嫂把宝宝抱来给我喂奶。
但是鉴于月嫂们这么让我不放心,当然不敢让月嫂单独跟宝宝睡,虽然内心极度不愿意跟月嫂一起睡,为了宝宝,解决方法也只能我委屈跟月嫂一起带宝宝睡觉了。跟月嫂睡觉真的非常影响心情,特别是明明月嫂离宝宝比较近,但是却不能好好照顾宝宝,我还要下床跑到婴儿床另一边,或者隔着月嫂拍一拍宝宝的时候,真的非常想发火。
后来知道可以给月嫂准备行军床,开始我有想到过,但是觉得不太好意思。现在经历了这三个月嫂,我觉得真的没必要不好意思,当然也可以事先在面试的时候征求月嫂的意见,也许他们也不想跟我们睡呢?
之前把世界想的有点美好,觉得月嫂一定可以无微不至照顾宝宝呀,毕竟他们专业,而且工资也蛮高的啊。然而,现实真的给我一巴掌。
开始我畏畏缩缩不敢抱宝宝,生怕伤到宝宝。但是后来发现月嫂抱宝宝也经常晃啊晃,动作也很粗鲁,我就不再畏惧了,还不如我努力学习自己来好好对待我的宝宝。所以从第三天开始,每件事我和老公都努力学习,换尿布,洗,做抚触,洗澡。所以回家第二天辞退第一个月嫂,十几天辞退第二个月嫂的时候都有一晚上要我和老公自己带宝宝,我们都从容应对了。这里不得不赞一下我老公哈,宝宝刚回来就在全家人鼓励下学习了给宝宝洗澡(这个高难度工作),所以大多数人说的月嫂临走是的慌乱迷茫和恐慌,我是完全没有的,相反,月嫂走的第一天,我和家人都感到无比的轻松。。。
自己尽早开始护理宝宝还有一个好处,就是宝宝的安全感也会满满,从头到尾爸爸妈妈都一直在陪伴他。
总之,不要怕自己做不好而不做,其实对于宝宝来说“用心”胜过月嫂所谓的熟练。不熟练就动作慢一点,不会就一点点学习,其实一点都不难,宝宝需要的有时候并不是简单的吃喝拉撒睡,而是更需要在过程中感受到家人的爱,一定要给足哦~
关于月嫂职责的问题,有两个极端,一个极端是认为月嫂什么都要做,包括打扫全家的卫生,做全家人的饭菜等等,如果家人不知道情况需要跟家人提前说明情况,月嫂主要是照顾宝宝和产妇,没有精力时间照顾这么多人。
而我遇到的恰恰是另一个极端,家里人太nice,对月嫂太好了,以至于月嫂越来越懒惰。并不是说我们不该对月嫂好,但是这个好需要有原则有限度,所以一定提前跟家人约定好。比如,如果我们在吃饭,月嫂一定要看着宝宝,等妈妈或者其他家人吃完饭再去替换月嫂来吃饭。再比如,厨房做完饭之后,月嫂用过的东西以及自己吃饭的碗筷需要自己清洗干净,不能让家人跟着后面收拾。这些与家人沟通好的内容,同样也是需要在月嫂来到家里之后跟月嫂沟通的。
想找到好月嫂,一定一定要趁早预定。抢手的月嫂基本都是被早早预定光啦,9月份的时候,好的月嫂已经预定到明年三四月份了。
由于第一个月嫂不满意,之后临时换月嫂都只能更换当前没有被提前预定的月嫂,优秀的月嫂基本早早被预定了,所以这也是我这次找月嫂不顺利的原因之一,临时寻找替换月嫂找到十分满意的概率基本上很低的。
1、最基本的,身份证(拍照留底)、健康证、上岗证。健康证可以作假,如果不放心可以自己领着月嫂去体检几个重要指标(乙肝等)
2、工作经历,带过多少个孩子,什么时候开始做月嫂,在哪些小区做过(了解他做过家庭的状况)一胎多还是二胎多?
4、学历(高中以上学历,保障月嫂的学习能力,可以遇到问题及时查阅解决。ps我第二个月嫂小学没有毕业,所以学习能力线、之前有什么不太愉快的服务经历?比较难搞的妈妈?(考察三观)
(最好遵循吃-玩-睡的循环,尽量帮助宝宝自主入睡,从小养成习惯,也可以从这个问题看出月嫂是否有带过很多宝宝的经验,通常他们会举例)
(胀气肚子硬,黄昏晚上会闹/顺时针揉肚子、飞机抱/含有淀粉类的食物(薯类)豆制品、奶制品、甘蓝类(花菜、西兰花、油菜等)
(消毒肚脐、抚触、排气操/拉粑粑之后用棉柔巾沾水清洗,不能只用湿巾擦,尿尿后更换纸尿裤就好)
(不是。我的这三个月嫂,都是只要宝宝哭了不是拉尿,稍微拍拍抱抱哄不好就说是饿了。其实有时候宝宝并不是饿了。所以规律宝宝的作息很重要,比如知道宝宝每次吃奶20分钟可以把吃空,一般2小时喂一次,那么如果1小时哭闹,就应该不是饿了。所以在面试的时候,要注意看月嫂是否有这种观察宝宝的意识,也许并没有标准答案,但是这个问题可以看出月嫂是否在用心对待这份工作,是个善于总结善于学习的人)
(这是我根据妈妈群里妈妈们的反映自己分析的。出现混淆的妈妈通常存在奶水不足的问题,因为奶瓶出奶比妈妈的更快,所以他们更喜欢奶瓶,不喜欢吃妈妈的奶了。如果妈妈奶水很足一般不会出现,反而宝宝会不喜欢吃奶瓶)
(躺喂如果妈妈宝宝睡着了会有堵到宝宝鼻子窒息的风险,所以这里就要告诉月嫂你要帮我看着宝宝,避免遇到像我一样伴着月嫂呼噜声喂奶自己要强打精神的情况)
(多让宝宝吮吸,妈妈保持好心情,多喝温水,多吃肉,必要的时候可以请母乳指导)
(私处护理,肚子护理,束缚带,护理、产妇按摩等,ps这些项目第二个月嫂在我要求下给我按过肚子,第三个月嫂从来没做过,所以还是提前跟月嫂沟通好自己需要什么,有什么诉求,看月嫂是否可以满足)
(第一周要清淡,后面根据奶水量来安排。比如我奶水充足,就保证营养均衡就好了,如果奶水过多就要尽量少吃,奶水过少就要多吃多补)
这里提醒大家一下,如果是私单签约的月嫂,定金1000元足够了,我签的第一个私单月嫂开始跟我说1000元的定金,结果见面后改口3000元(当时觉得有点奇怪但是没多想,这可能已经是一个不好的开始了)1000元定金基本是2天的劳务费,2天下来也基本可以感觉出月嫂是否ok了,我当时如果是1000元的定金可能第二天就让月嫂走了。3000元的定金其实我只用了4天,其实只需要支付2000,白白损失了1000元。同时记得面试的时候带着合同和印泥,当场签订以免跑单。
1、每天的生活节奏,几点起床,几点吃三餐,什么时候给宝宝洗澡等。其实这些之前面试都有跟月嫂沟通过,这时给月嫂再次明确自己的要求。比如早上8点吃饭,那么月嫂可能要自己定好闹钟几点起床做饭。不知道是不是我没有约定,这三个月嫂每天都是我几点起床他们几点起床。。。
2、每天都固定需要给宝宝做什么护理给妈妈做什么护理,也需要提前说清楚,不知道是不是我没说清楚,所有月嫂都没有主动给我做过护理,每天都要我提醒给我擦下瘦身霜,揉一下肚子,他们才会做,不然就不做。最后一个月嫂来的时候脆都不想再提,所以就一直没有做过。
3、一些其他琐事,比如宝宝必须有人24小时看着,所以吃饭要轮流吃/月嫂的饭是家人做好还是月嫂跟产妇一起吃/宝宝衣服一定要手洗,产妇的衣服跟其他人衣服要分开洗/对家里的东西要爱惜,我们是很节俭的家庭/产妇吃的食谱请提前列好跟产妇亲自沟通(第二个月嫂经常做一些我说我不能吃,但是他自己很想吃的东西。比如春饼。)/如果月嫂有自己想吃但是产妇不能吃的东西,可以自己做,但是不要用正常的工作时间(有一次中午11点40我的饭还没做,月嫂在给自己做五谷粥???我不能喝粥啊)/告知月嫂我们可以理解月嫂也有不了解的育儿知识,我们可以一起学习,不要把不确定是否正确的事情当正确的讲出来/家用电器不会用的一定要问清楚,不然会损坏/手机不能放在宝宝周围充电(我月嫂就在宝宝身边给手机充电)/妈妈晚上喂奶需要月嫂看护等等,我目前想到的只有这些,总之自己的所有要求,最好都提前想好,提前跟月嫂沟通清楚,避免不必要的误会。
有时候开始做了之后已经产生了不愉快再跟他们沟通,他们可能也会有情绪的变化,这种变化可能会带给宝宝,是十分危险的,所以一定一定一定要提前想好~
关于月嫂的问题,我暂时能想到的就这么多,花了好多时间写了这篇,真的希望看过这篇文章的准妈妈们能找到一个自己称心如意的月嫂,因为我实在太知道一个不如意的月嫂多么影响产妇的心情了~
妈妈们也许在怀孕期间学习了相关照顾宝宝的知识,但实际操作起来也许就不那么得心应手了。家里老人虽然有带小孩的经验,但过去了二三十年,他们的育儿观念没有更新,体力和精力也不如以前。
如果是双胞胎或者早产儿,就更加应付不过来了。而优秀的月嫂有丰富的护理婴儿的知识和经验,对突发情况应对自如,能让宝宝得到专业的护理,保证宝宝的健康成长。
月嫂还有一个重要的任务,就是教会爸妈科学带孩子。新手爸妈在育儿方面缺乏经验,1、2个月的时间家人都在旁边看着月嫂如何照顾宝宝,可以跟着学会护理婴儿的基本知识和操作方法。坐月子期间只是一个小开始,后面还有很长的时间需要新手爸妈带孩子。
更高等级的月嫂需要具备额外的技能,有的月嫂有营养师的培训证明;有的有中医按摩技能,能帮助产妇催乳通乳;有的能进行产后心理疏导;有医护工作经验的月嫂,还可以稳妥的处理新生儿的异常状况呢。
在育儿问题上,上一辈人都有自己的观念和看法,宝爸宝妈难免和妈妈或者婆婆发生冲突。有时候因为照顾宝宝的一件小事就闹得全家人不愉快。有了24小时待命的月嫂,家人尤其是产妇妈妈就能得到更好的休息,有经验的月嫂还能在你和家人中化解矛盾,轻松地度过这段时期。
请月嫂是妈妈一生中非常低频的消费了。用出去玩一趟花的钱,请一个好月嫂,帮助自己度过一生中最需要被照顾的一个月,是很明智的选择。
按照国标委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》中,月嫂按照育儿经验和技能分为六个等级:
首席级要有五星级经验,还要有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。
为了让月嫂花更多的体力和精力在护理妈咪和宝贝上,除了照顾妈咪和宝贝的日常生活起居,不应再安排更多的家务给她们哦。那么月嫂能帮我们做什么呢?
月嫂会为宝宝进行科学喂养、宝宝抚摸、洗澡、奶具清洗消毒、衣服清洗消毒、换洗尿布、拆洗被褥等,她们会悉心照顾你的宝贝。
专业的月嫂会观察婴儿黄疸、湿疹、尿布疹、新生儿红斑、大小便的异常情况等,及时指出并协助妈妈处理。
月嫂会指导妈咪为宝贝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。
月嫂会照顾产妇的起居,协助产妇沐浴、为产妇洗衣、整理卧房、保持室内清洁卫生、空气清新。
有相关技能的月嫂懂得如何保证充足的母乳,如何防止和缓解奶胀,指导产妇实施母乳喂养并进行护理。
月嫂会根据已有食谱或者产妇的不同体质为产妇准备营养膳食。月嫂等级越高越能制作出为产妇量身准备的食谱哦。
高级的月嫂还会和产妇交流育儿心得,做好产妇的心理指导,预防妈妈产后抑郁。
为了找到又好又符合自己要求的月嫂,一定要去信誉良好的月嫂服务公司。不要私下直接和月嫂签约协议,要和月嫂服务公司签约协议,以免利益受损。选月嫂之前一定要先面试。
熟人推荐方式找月嫂存在很大风险,即使是非常值得信任的朋友,把她自己用得好的月嫂推荐给你,这个月嫂适合你朋友也不一定同样适合你。通过这样的方式找月嫂一定要了解得非常清楚。
即便找到了满意的月嫂,你们之间没有人替你承担风险,出了任何问题,孕妈们需要自己承担后果。另外,这种途径找月嫂很难找到匹配自己的预产期的,中途换月嫂也难以找到合适的。
最大的好处就是有保障,孕妈签的每笔订单都有标准的家政责任险,同时,还会与公司签订服务协议,出现问题月嫂服务公司会帮你解决。
一是先搞定爸妈们,有婆婆的先搞定婆婆,统一观念请月嫂或者不请月嫂。否则请过来大家没统一意见,中途再退不是白忙活一场了吗。
二是妈妈们要明确对月嫂的要求,越详细越具体越好,这会有助于月嫂服务机构快速而准确地为你找到合适的月嫂。
的价格根据市场的供求关系起伏,月嫂手里单子多价格会相应上涨,反之价格就有所降低。价格不稳定,也不受监控,一般都是月嫂们自己根据市场估计的价钱。
,定价会按照一定流程和标准来,比如工作年限、育婴师证、营养配餐师证等专业能力认证。年限越高、证件越多,定价就越高。当然月嫂能提供的服务和技能也就越多越专业。下面是
- 年龄,籍贯,做了几年,帯过多少宝宝?(带过50个以上的孩子,经验是没问题的)
- 现在有哪些资格证:身份证、健康证、母婴护理证、有条件的:催乳资格证书、营养师证、产后康复证
- 上一单在哪里做,做了多久,目前带过多少个宝宝,有没有特殊宝宝或产妇经历?
- 一般如何安排一天的工作时间?工作期间空余时间会做什么?是否会帯做一些小家务?总共工作多久?
* 产妇护理都注意什么啊?(顺和剖的护理有什么不一样?是否进行护理,帮助开奶,是否帮助产妇进行产后恢复?坐月子都注意什么?)
- 如果月嫂说在宝宝刚吃完奶就给他洗澡,就不及格了,这样洗澡非但令宝宝不觉舒服,也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。
- 可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位置,之后还要给肚脐消毒。(其他具体操作另谈)
家里要多住一个人,多一双碗筷。应提前考虑和安排好月嫂的吃住、卫生间使用等问题。
我们请月嫂就是为了更好地照顾宝宝,让妈妈该休息就休息,让家人更轻松。及时指出问题,对宝宝产妇、对月嫂能更好地服务于你和家人都有好处。
,稳妥起见还要在合同中写明。如果没写进合同后面也需经过服务公司及月嫂的同意。