在城市的角落，有一群默默无闻的人，他们是环卫工人。每天清晨，他们穿梭在大街小巷之间，保持城市的整洁与美丽。然而，环卫工作的复杂性和困难性却常常被人们忽视。2023年5月接管孝义市环卫服务工作以来，留义物业管理有限公司依托物联网、互联网技术建设“留义智慧环卫管理平台”，对环卫作业所涉及的人、车、事、物全过程、全方位实施监督，及时解决环卫作业过程中的问题，提高环卫运营管理水平，智慧化建设正在车辆、人员等管理要素上发挥有效作用。

　　走进留义物业管理有限公司可以看到，在留义智能化城市大管家的大屏幕上，正显示着“留义智慧环卫管理平台”的实时动态，每辆环卫车辆、每个保洁员的活动轨迹、活动时间都真实呈现，现场工作人员正在对环卫工作进行实时监管和调度。

　　“此前，一个卫生死角问题需要经过复杂的处理流程，包联路段的巡查员发现问题，并通知保洁组长，经过层层上报后，再由保洁公司统一调度，分配力量进行现场处置，往往需要近2个小时才能消除卫生死角。”留义物业负责人告诉记者：“现在，我们创新环卫作业模式，积极探索智慧环卫平台建设，整合车辆运行、保洁员、现场监管取证、中转站运行、智慧公厕五大管理模块，将过去‘人管人、人盯人’管理模式转变为智慧化实时监管，以精细化管理全力提升保洁质量。”

　　目前，“留义慧环卫管理平台”的环卫作业车辆全部安装了5个摄像头，分别对驾驶室内及前后左右方进行拍摄，实现盲区监测、车距过近、车道偏离等预警功能，AI自动识别驾驶员系安全带、接打电话或突发疾病等现象。当这些现象发生时，摄像头会直接抓拍生成照片或视频发出语音提示，并向调度指挥中心发出报警信息，及时进行处理，有效降低了车辆管理压力，保证车辆安全高效运行。

　　留义物业还为管理人员配备了专业记录仪，可以通过“留义智慧环卫管理平台”现场监管取证功能，实时将图像上传。留义物业负责人说：“我们不仅对保洁人员和车辆的作业质量实施监督，还对路面乱扔乱倒垃圾等不文明行为拍照取证，引导居民增强环境意识，身体力行提升城市环境。”

　　让环卫管理更智能、更高效的同时，留义物业还将对环卫工人的关怀纳入其中。针对环卫工人大多是中老年人的现状，留义物业为每个保洁员配备了电子工牌，实现了人员自动考勤、实时定位、作业记录、保洁时长的监管。同时，电子工牌还设计了应急的功能，保洁员在清扫作业过程中如遇突发事件或身体不适，便可按下“一键呼叫”紧急报警按钮，调度中心可以及时指挥各部门提供救援威廉希尔williamhill，让保洁员第一时间得到有效救助。

　　一城之美，在于精致；一城管理，在于精细。“留义智慧环卫管理平台” 已经为孝义市城乡环卫一体化服务项目插上了“智慧翅膀”，256辆环卫车辆均已安装摄像头和车载定位等物联网硬件设备，43座公共厕所及垃圾中转站已实时接入管理后台并实现实时监管。下一步，留义智能化城市大管家将不断强化技术升级，实现环卫资源通过大数据分析智慧化、精细化管理和调配，促进环卫作业的效率提高，为城市营造一个更加干净整洁舒适的宜居环境。记者 梁英杰威廉希尔williamhill威廉希尔williamhill威廉希尔williamhill