为满足广大家庭对多样化家政服务的需求,解决妇女、富余劳动力、零工人员等群体的就业难题,近年来,江门大力推进“南粤家政”工程高质量发展,持续强化“邑管家”侨乡特色家政品牌建设,创新数字化赋能,联合院校、企业整合多渠道资源,推动服务标准化建设,让家政服务好找、好用。
“好的育儿嫂真难找”“遇到什么样的家政服务人员要看运气”……曾经,“找好家政难”是消费者对家政市场的普遍印象。如今,南粤家政服务超市微信小程序,推动“线上点单,服务到家”数字化运营模式,让选好家政服务如“点外卖”般便捷。
除线上服务外,江门还坚持推进家政进社区工作。据统计,江门已建成“南粤家政”基层服务站38个,其中A级站点12个、省级站点16个,建设成集“服务+培训+就业+调解”于一体的“一站式”服务站点,打造“15分钟家政服务圈”。
记者还了解到,江门还创新推出“乡村管家”“侨府管家”“幸福管家”三项服务,其中“乡村管家”从面向城区家庭到面向农村集体,为农村集体提供管家服务;“侨府管家”主要面向海外华侨,为华侨在江门的侨产侨业服务;“幸福管家”则聚焦企业家群体,进一步填补高端家政市场空白。
张阿姨是外来务工人员,2021年和丈夫来到江门,此前一直在干兼职服务员、跑工地,收入、时间都不稳定。在参加了“邑管家”组织的家政服务培训后,她顺利在江门市贝佳智家服务有限公司入职。“现在我手里有高级工职业技能等级证书,工资比以前更多,工作时间也相对灵活。”张阿姨脸上洋溢着幸福的笑容。
江门市贝佳智家服务有限公司有关负责人介绍,企业实行“员工制”,对员工来说比较有保障,公司与员工签订劳动合同并参保,不用担心等单的问题,员工能够安心工作,还可以参加各种培训,提升自己的技能,更有奔头。
在江门,依托家政服务行业、通过专业培训,数万名像张阿姨一样的外来务工人员、威廉希尔下载“宝妈”、农村妇女获得就业机会,以专业的服务赢得可观的收入和广阔的职业前景。据介绍,2024年前三季度,江门共培训家政服务类技能人才7974人次,其中母婴服务培训2296人次、居家服务培训1855人次、养老服务培训1448人次、医护培训2375人次;带动就业创业15933人次。
此外,江门市还推动6家院校设立家政专业学历教育,培训机构承办家政类职业技能培训课程,形成学历教育与技能培训相结合,贯通中技(中职)、高技(高职)的全链条家政人才培育体系,南粤家政(江门)产业研修院与院校共建校企培训联盟。
记者了解到,江门市工贸职业技术学校(以下简称“工贸职校”)从江门本地社会需求出发,动态调整专业设置,在2021年成为江门第一所开设现代家政服务与管理专业的中职学校,并围绕该专业打造专业群。在打造现代家政服务与管理专业的过程中,工贸职校针对该专业人才就业出口不明确、就业平台公信力不足、学历提升通道窄等客观存在问题,通过“政、校、行、企、社”五方联动,致力为社会输送优秀家政“科班”人才。
据介绍,该校打造的现代家政服务与管理专业实训基地,确保每位学生都能在系统、专业的实训环境中得到充分的指导和训练;“政、校、行、企、社”五方联动为学生提供集产、学、研功能于一体的综合创新平台,同时也为毕业生搭建了可信赖的就业平台。另一方面,工贸职校深入建设“南粤家政”基层服务示范站,主动挖掘社会资源,携手家政企业合作运营,持续开展走进社区、养老院等社会实践,不断拓展学生实践技能,拓宽就业渠道。
近年来,工贸职校学生的身影不断活跃在基层一线,他们在各类公益活动中发挥专业优势,服务群众。截至目前,威廉希尔下载已累计开展社区活动32场次,服务社区居民1.5万人次。