8月12日10时,宝妈加餐时间到了,关艳春端出一碗刚熬好的五红汤。照顾饮食起居、指导母乳喂养、传授护理技巧,关艳春的专业服务让新手妈妈张女士减轻了不少焦虑。
今年46岁的关艳春,出生在迁西县。10年前,她辞去商场导购工作走进家政行业,如今成为一名金牌月嫂,月收入超万元。
在河北,像关艳春这样的家政服务人员,她们有一个共同的名字——“河北福嫂”。
为满足人们养老育幼家政服务需求,2022年以来,河北连续三年将“河北福嫂·燕赵家政”工作列入全省20项民生工程,着力提升家政服务质量,扩大优质家政服务供给,同时带动更多妇女掌握一技之长,实现稳定就业。
围绕不断提升家政从业人员素质,近年来,河北省妇联联合有关部门印发实施意见,做实做细做优“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程,进一步促进巾帼家政服务业高质量发展。
“做家政不能只靠经验,光埋头苦干不行,得不停地学习新知识。”关艳春参加公司培训、利用碎片时间学习,已经拿下10余本资格证。她懂药膳调理,会催乳推拿,服务“零差评”,威廉希尔下载今年6月,被评为五星级“河北福嫂”。
家政服务行业,从业人员的技能素养直接决定着服务质量。从业10年,关艳春感受到市场对家政服务人员的技能、素质要求越来越高,而与之相应,家政公司的培训也越做越细。
河北省各级妇联积极组织家政企业、协会开展订单式、回炉式培训,找差距、补短板,各地通过开展“妇联约你学家政”“巾帼家政进社区(农村)百千万行动”等活动,扩大培训覆盖范围,带动更多有就业意愿的妇女加入家政行业。
宝妈饮食如何营养搭配、入户后怎样和客户建立信任关系……在唐山市宏强爱心家政服务有限公司,新一期母婴护理师培训班日前开课,“河北福嫂”李慧在课堂上分享着自己的经验。
这期培训班,除了基本的母婴照护理论与实践科目,学员们还要学习营养配餐、早教训练、医学护理、心理疏导、职业素养等课程,全方位提升技能水平和专业素养。
有政策支持,有培训助力,截至目前,“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程已累计带动13万妇女就业,为100多万家庭提供了优质服务。
近年来,河北省妇联与京津妇联、家政行业协会、家政企业签订一系列合作协议。今年5月,京津冀家政行业协会签署《京津冀家政行业协同发展合作协议》,三地巾帼家政企业代表签署《京津冀家政服务输入输出合作协议》,合作空间进一步扩大。
秦皇岛市民姚凤莲参加了市妇联组织的进社区培训,通过养老护理员、收纳整理师等资格认证考试后,今年2月到北京做起了居家养老陪护,月薪比在秦皇岛高出近两千元。
虽然52岁了,但姚凤莲觉得学习新技能依旧不晚。她定下个小目标:学英语,特别要练好口语,挑战更高端的家政市场。
如今,“河北福嫂”成为北方知名的劳务品牌。2021年以来,河北累计向京津输送“河北福嫂”6万人次。今年,省妇联联合省家政行业协会还将在北京、天津建设50家“河北福嫂”进京津输入基地,做好前期对接、岗前培训、就业安置和权益保障。
河北省妇联相关负责人介绍,河北省将持续加强巾帼家政服务业标准化、诚信化、职业化、品牌化建设,探索校企合作,鼓励员工制企业发展,推动巾帼家政服务业转型升级。(记者孙青)
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