在快节奏的城市生活中,居民们对于家政服务的需求愈发明显,尤其是家中有老人和小孩的家庭。如何让家政服务能够便捷、可靠地服务每一个家庭,成为许多家庭的烦恼。然而,进入社区的家政服务企业却常常面临进不去、没场所、稳不住的困境,这无疑加剧了家政服务行业的困局。
4月1日,成都市商务局与成都市民营经济发展促进中心联合主办的企需我应资源对接系列活动,在成都市的家政进社区资源对接会上,许多关键企业代表和各大社区、物业代表围坐一堂,围绕供需关系展开积极的交流与探讨。通过这种双向奔赴的方式,大家共同寻找破解家政服务亟待解决的问题的路径。
实际上,家政服务并不是新鲜话题,但当前找不到、服务不稳定、品质差的问题频频出现,令人倍感无奈。为了真正解决这些需求,形成家政服务行业与社区服务的紧密联系,通过将家政服务嵌入城市社区,已经是一个值得尝试的方向。川渝妹姊家政集团有限公司的总经理赵光绪指出,社区家政服务店可以赢得居民的信任,而更好地理解社区的需求并提供精准服务,将成为实现双赢的关键。
赵光绪分享了一个成功案例:截至目前,川渝妹姊家政在成都已经设立了43家连锁门店,这些门店均匀分布在各个街道、社区,真的实现了家门口的家政服务。他表示,这种模式不仅能保证家政服务质量,还能帮助社区居民灵活再就业,作为居民与家政服务之间的桥梁,提升服务品质。
这场对接会并非偶然。一切都源于两周前一场的政府调研之后,赵光绪将家政服务企业进入社区的难题反映给了相关部门。两周的时间,政府行动迅速,便在此召开了主题资源对接会,让多家企业感受到了政府对于家政服务行业的重视和支持,企业也因此看到了发展的方向和希望。
提到家政服务的现状,不少企业的负责人不约而同地表示,虽然市场需求持续上升,但有效供给却跟不上,竞相拼杀的局面让企业难以维持服务质量。比如四川沃美管家科技有限公司的总经理陈贤蓉认为,家政服务需要通过社区化的方式来打破供需之间的沉默。此外,企业也希望通过社区布局来提升职业技能培训,并安排相应的人才培养计划,满足居民多样化的需求。
成都的家政服务正逐步向高效、专业化的方向发展,家政从业人员也在经历转型。天府新区安公社区的党委副书记赵登强表示,居民对于高端、精细化的家政服务需求日益增长,社区希望能与专业企业展开更多合作,利用社区资源实现高质量的服务供给。
传统的家政服务模式往往依赖个人的推荐或网络搜索,而这种方式则极易造成服务关系不稳定和品质参差不齐的情况。为了提升家政服务质量,成都市商务局负责人透露,目前已在全市设立1653个家政服务网点,覆盖率超过94%。这个举措不仅能够丰富家政服务的供给,也吸纳了社区富余劳动力加入家政行业。
不过,推动家政服务进社区的同时,供需两侧的热情也需要不断调动。在家政服务行业的发展中,近年来随着人们生活水平的提高,居民对高端服务的需求不断攀升。可见,家政服务的成功与否,关键在于社区的接受程度及企业的适应能力。
成都市家政服务行业的领导十分关注供需矛盾,协会会长王小兵指出,目前家政行业正呈现出供给不足的局面,协会上下通过人社部门的职工培训政策,帮助企业培养急需的技能人才,推动家政服务企业扎根社区,并增强服务质量。这个过程不仅有助于缓解当前的家政服务短缺,还能为行业的健康发展筑牢基础。
随着企需我应活动的持续推进,期待更多的家政服务企业能够在社区中发挥更大的作用,威廉希尔注册帮助居民解决日常生活中的琐碎事务。这样的双向对接与互动,将会让家政服务更好地融入我们的生活,让每一个家庭都能感受到家政服务带来的便利与温暖。返回搜狐,查看更多