由社会专业组织、社区组织、非营利组织、家政服务公司、专业家政服务人员承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，从而推动整个社会的发展。家政服务涉及20多个类别，200多个服务项目。

　　适应市场需求多元化的特点，家政服务也呈现出多元化的发展趋势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

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　　保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。

　　钟点工指在法定劳动年龄内，存在雇用关系的劳动者，受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时，劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式，大多从事家政服务工作或是跑腿服务。

　　涉外家政服务员是除为所服务的家庭操持家务外，能够用外语交流，懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲与娱乐的人员。